移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端 , 通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務 , 根據頁面提示信息操作退訂 。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準 。
2、發送短信0000到10086免費查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回復業務前對應序號即可 。
【怎樣退手機套餐中的天氣預報】部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消 , 你可撥打10086聯系人工客服辦理退訂,具體以實際情況為準 。
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