天津boss直聘上班怎么樣 boss直聘怎么樣( 四 )


直聊這個事情啟動很難,但是啟動起來就會逐漸擴大具備規模效應 。
積累:雙向匹配
匹配引擎跟搜索引擎最大的差別在于大量用戶潛在意圖的挖掘 。由于搜索詞非常強地表征著用戶的意圖,目標是結果而不是用戶,所以在傳統招聘網站“門戶 搜索”簡歷庫模式下,技術研發一次成型迭代很慢投入很少 。
而智能匹配想要推得準,需要更多用戶畫像來做機器學習,要把求職者按照城市、職類、薪資、性別、年齡、職級等多維度數據進行分類 。產品需要主動找用戶獲取意向,再結合行業背景知識讓意向在匹配系統中更好發揮作用,促進服務交付達成 。
在APP上做事情,有一半是產品經理想出來和畫出來的,還有一半是程序員寫出來的 。想讓用戶有更好的產品體驗,產品更需要在技術上做積累,要有足夠多的機器 足夠的程序員 。趙鵬之前對外常常說,“在BOSS直聘,必須技術人員先富起來,整個廠才有可能都富起來 ?!睘榇?,BOSS直聘T序列人員工資一直要比大廠高一檔 。
文章開頭說了,招聘跟婚戀都是做人與人之間的雙向匹配,B要挑C,C也挑B,和單向匹配的賣二手車和房都不一樣 。招聘跟婚戀的差別在于,婚戀兩方都太對等了,他們都極其不擅長找對象和結婚,但在招聘領域里大量的求職者并不擅長找工作,招聘方相對來講是更專業一些的 。所以在產品設計里,BOSS直聘追求C和B對等的原則,以提升C的安全感和保障 。
平等的原則是說,整個產品設計上雙方是對等的 。
雇主需要求職者同意才能獲得簡歷
BOSS想要簡歷需要求職者的同意 。在傳統招聘網站上,企業下載簡歷不需要本人同意 。
求職者想給BOSS發簡歷也需要獲得同意 。在傳統招聘網站上,求職者投遞簡歷也不需要企業同意,這一設計是企業需要雇一個負責篩簡歷HR的重要原因 。
另一個對等是,BOSS跟HR、獵頭等職業招聘者一起招聘 。他們在面試求職者的時候,也在被求職者“面試” 。
這個對等還體現在,BOSS直聘對B端的服務,其實是把B當作C來服務的 。甚至在APP里還有一鍵切換功能,B切換過去以后作為C的求職信息都是隔絕的,比如這邊在招著聘,那邊在求職,也是OK的 。
因為要做BC平等和人與人的雙向動態匹配,BOSS直聘的技術選型前面其實無人可參考 。在抖音和快手這樣的內容平臺,創作者和消費者的體量差別是很大的,B站活躍的創作者數量只占月活的1%,但在BOSS直聘,B和C大概是1比4 。
BOSS直聘的商業產品主要分兩類,職位發布類和道具(增強招聘效果)類,比如競招職位和牛人炸彈 。競招職位多是供需關系緊張(崗位多、求職者少)的職位,根據供需緊張程度分為不同檔次,對應收取不同檔次的費用 。牛人炸彈是主動搜索特定條件求職者和潛在求職者,并向目標求職者發起溝通與邀約 。
BOSS直聘商業產品設計上,有些游戲產品的味道 。
職位發布類產品,類似游戲“點卡”—— 玩家通過購買點卡,獲得相應的游戲時間 。
道具類產品,類似游戲里的“加速包”——各個收入水平的招聘者都能用,愿意多花時間的,就少花錢 。不想花時間的,可以花錢繼承提升效率 。
因為流量都是圍繞智能匹配去的,所有BOSS直聘產品里很少會看到營銷 。比如在直播招聘這件事上,BOSS 直聘只有在當這場直播有和求職者相關的職位或公司時,TA 才能看到這個直播,而不是所有的直播像一個廣告位那樣,放在一個固定位置 -- 以消耗平臺流量、消耗用戶體驗的方式來服務有錢的雇主 。
求職者-招聘者雙邊都完成泛化后,平臺會根據求職者的經驗狀態和使用習慣,為其推薦相關的崗位,進行產品優化 。產品優化需要更了解求職者,需要通過交互流程體現 。假如求職者是個產品經理,他完善簡歷之后使用軟件,BOSS直聘有時候會蹦一個彈窗,請問你是哪個行業的,游戲行業還是電商行業,系統的算法需要什么數據的時候我可以彈窗去問 。