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超市理貨員是做什么的,超市理貨員主要做哪些工作？

生活百科

1超市理貨員是做什么的、對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務 。

超市理貨員是做什么的,超市理貨員主要做哪些工作？

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2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理 。
3、對商品進行分類 ， 并按商品陳列方法和原則進行商品陳列 。
4、對顧客的咨詢導購提供服務 。
5、對超市內衛生進行保潔及商品防損管理 。
6、了解門店的整體布局和商品陳列的具體原則 ， 熟悉商品的陳列圖表 ， 隨時整理商品 。
7、了解商品的銷售動態 ， 及時提出補貨建議 ， 并開出補貨單 。
8、要有強烈的責任心 ， 注意商品的安全 ， 做好商品的防盜防損工作 。
9、檢查商品質量 ， 這是理貨員工作中的重中之重 ， 商品質量會直接影響到顧客的體驗 ， 重要的是可能會給超市帶來一定的經濟損失 ， 所以作為超市理貨員一定要勤檢查商品的質量尤其是食品 ， 有無過期變質現象
超市營業員和理貨員有3點不同：
超市理貨員是做什么的,超市理貨員主要做哪些工作？

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一、兩者的主要職能不同：
1、超市營業員的主要職能：
（1）根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度；嚴格做好營業部的營業工作 。
（2）嚴格執行公司規章制度 ， 認真履行其工作職責 。
（3）執行公司年季月度商品品銷售計劃；并按時完成計劃銷售 。
（4）營業時做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生 ， 達到干凈、整潔、玻璃明亮 。
（5）檢查柜臺及庫存商品數量是否充足 ， 不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨 ， 盡量做到常規商品無斷貨現象 。
（6）商品到貨須認真清點驗收 ， 及時上柜 ， 同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊 。
2、超市理貨員的主要職能：
（1）熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法 。
（2）經常性記錄所經營商品的缺貨情況 ， 制定補貨計劃3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔 ， 地面用具必須實行每天 清潔一次 。
（3）搞好市場調查 ， 掌握消費者需求 ， 及時上報主管 ， 制定新產品購銷計劃 。
（4）商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性 ， 采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列 。
二、兩者的職業定義不同：
1、超市營業員的職業定義：在超市從事商品銷售、服務銷售的人員 。從營銷學角度來講 ， 所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員 ， 都可以被稱之為營業員 。這里的銷售服務包括售前、售中和售后三個階段 。狹義的理解是 ， 在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員 ， 都是營業員 。營業員也可以被稱為導購員 。
2、超市理貨員的職業定義：在零售店鋪中 ， 理貨人員是指不與顧客進行面對面商品交易活動的銷售人員 。在零售店鋪的賣場中 ， 收銀員與理貨員都是最基層的工作人員 ， 在一定意義上 ， 他們代表著零售店鋪的形象 ， 是影響零售店鋪的商品銷售額的重要因素 。
三、兩者的工作要求不同：
超市營業員的工作要求：
（1）準時上班 ， 參加晨會 。
（2）清潔貨架和商品衛生 。
（3）—檢查商品標價牌和商品是否一致 ， 是否有未貼條碼商品 。
（4）檢查商品是否滿架 ， 存量不足時及時到店內庫取貨 。取貨時應注意：保質期短和先驗收的商品先上架；取商品時應由上而下 ， 并將挪動的商品及時還原 ， 嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取 。
1、如有缺貨或者斷貨的現象 ， 馬上到倉庫去補貨 ， 或者給廠家下訂單 ， 訂貨 ， 一般每個品牌都會有自己的促銷員 ， 會提醒你去補貨 ， 下訂單；
2、如果沒有 ， 理貨員就應該去做 ， 而且要保持貨架的商品完整、干凈；
3、商品來貨的時候 ， 超市的收貨組就會通知理貨員去收貨處收貨 ， （一般是用對講機通知給理貨員的組長）然后馬上就要去 ， 而且必須要拿收貨的單據 ， 而且還要與收貨組人員和廠商的送貨人員把貨品數量、種類等進行核對；確認無誤之后把貨物送到倉庫進行置放；
【超市理貨員是做什么的,超市理貨員主要做哪些工作？】4、貨品按照各種種類、品牌、貨號等區分存放 ， 以便清楚拿貨；把收貨的單據交給自己部門的專門負責人 。