
騎手偷吃(如何防止外賣騎手偷吃)
互聯網平臺,總是會出現一些讓人覺得匪夷所思的事 。如,前些年出行平臺剛剛興起時,總會有車牌與車型不對照的情況,導致出現安全事故時取證困難 。當監管介入后,類似的情況才完全杜絕 。至于網約車司機致人死亡、外賣小哥偷吃飯菜等事件,也頻頻發生 。
假如說以上事件都具有極大的偶爾性,那么近日發生的騎手代買并掉包6道菜一事,卻讓人細思極恐 。或許這件事被曝光之后,會讓一條灰色產業鏈被徹底展露于大眾面前 。與此同時,外賣平臺應付的監管責任又多了一重 。
神操作!掉包6道菜品
湖北武漢的王先生,對近日的經歷表示很“很心塞” 。原因很簡樸:王先生花466元在“靚靚蒸蝦”點了7道菜請朋友吃飯,但是餓了么跑腿騎手送上門的7道菜只有1道菜來自“靚靚蒸蝦”,其余6道菜是來自其他地方 。同時,騎手提供的菜品單也疑似假冒 。
【騎手偷吃 如何防止外賣騎手偷吃】按照騎手的說法,自己是因為接單離得遠,怕耽誤送餐時間,才在王先生指定的餐館買了一道菜,又在其他一個餐館買了6道菜 。甚至騎手還很“委屈”,“只多拿了顧客36元” 。假如按照以前的輿論風向,網友會偏向騎手 。究竟,騎手一直以來都被視為“弱勢群體”,很輕易就會獲得網友的諒解 。
但針對這一事件,網友卻出奇地保持了鮮明的態度:騎手的做法完全是錯誤的!代買并掉包6道菜,根本不能用“怕耽誤送餐時間”等理由解釋,這樣的行為是在損害消費者的權益 。究竟在其他餐館購買的6道菜,如何能保證質量和味道與顧客指定的一樣?這一次,網友顯然不會縱然這位騎手的行為 。
細思極恐!背后恐有灰色產業鏈
假如單純地看這件事,也許只是騎手怕耽誤送餐,無奈之下只能行掉包之舉 。但細細思量的話,卻有很“恐怖”的事情在暗流之下發生 。最直接的證據是,騎手拿出來了一個假冒的菜品單!試想一下,假如只是偶爾之舉,騎手怎么可能獲得假冒的菜品單?單個騎手,絕對沒有這么大的能量 。
這是否在表明,騎手掉包的背后存在著一條灰色產業鏈?他自己是否常常做這種事——拿著顧客在較好餐廳購買菜品的錢,去不知名的餐館購買并掉包?而且騎手為了規避平臺查詢送餐線路,還刻意去指定餐廳購買1道菜品,可見有很強的“反偵探”意識 。
假如不是顧客比較敏銳的話,就有可能讓騎手成功“魚目混珠”了 。值得注重的是,在該事件迅速發酵后,平臺也無法聯系上這名騎手 。他是否在害怕灰色產業鏈被層層揭開呢?目前還不得而知 。此外,在該事件曝光后,很多網友都發聲表示有類似的經歷 。這或許也在表明,掉包菜品一事并非個例 。這潭水,深得很!
騎手不應肆意妄為,平臺需負起監管職責
誠然,騎手這一群體很辛勞 。網友對騎手此前也非常體諒,明白他們的不易 。但這并不是極少部分騎手肆意妄為,去侵犯消費者合法權益的借口 。換個角度想一下,騎手是很辛勞,但是其他消費者就不辛勞嗎?誰的錢是從天上掉下來的?既然從事了騎手這一行業,就該有相應的職業操守、做好本職工作 。
同時,平臺看似無辜,但也應該負起相應的責任 。因為平臺有監管過失,沒有制定好完善的規則,去避免此類事件的發生 。倘若平臺只顧抽成,卻對一應亂象視而不見,那還有什么存在的意義?為了避免口碑下滑,也為了避免更大的潛在風險,平臺應該強化自身的監管機制,杜絕類似的事件再發生 。(科技新發現 康斯坦丁/文)
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