10個聊天黃金法則 10個可以聊很久的話題

10個聊天黃金法則 10個可以聊很久的話題

溝通專家們通過大量的研究,總結出了10個聊天法則 。
你不需要學會所有法則,只要能把握好任意一條,都對你的溝通能力有非常大的幫助 。
法則1:全情投入最糟糕的聊天體驗就是——人在心不在 。
你一定碰到過這樣的情況:對方和你聊天時,時不時走神,要么看看表、要么看看地板,或者望向其他地方 。其實,他心里想的已經不是你在說什么,而是家里的孩子、沒做完的工作,乃至晚上吃什么……
下次聊天時記得,假如你有其他事情要處理,那就直接走人 。要么不聊,要么全身心投入 。
法則2:不要只想著自己想說的“我跟你說,《信條》超好看!我真的太喜歡諾蘭的電影了 。以前看《蝙蝠俠》三部曲已經很喜歡他了,看了《盜夢空間》后我就知道他是我最喜歡的導演類型了……”
“對啊,《信條》似乎有《暮光之城》的男主吧!他好帥!大學時最喜歡他了……”
然后,就開始安利《暮光之城》……
你碰到過這種情況嗎?看似聊了同一個話題,其實,當他聽到《信條》然后想起自己最喜歡的《暮光之城》時,他已經沒在聽你說,只是想著自己接下來要說的 。
這樣的結果就是,你根本沒感覺到對方在聽你說 。
所以,當你在聽別人說話時,假如你想起一個事情,無論你認為這個事情多么有趣,先耐心聽完,別只想著這個事情 。
法則3:問開放性的問題“吃了嗎?”
“吃了 ?!?br /> 然后就沒有然后了 。
所謂開放性問題,是相對封閉性問題而言 。封閉性問題就是考試時的“是非題”和“選擇題”,開放性問題就是“問答題” 。
當你在問封閉性問題時,你想要的只是一個答案 。只有問開放性問題,才能讓對方有機會更多地表達自己的所思所想 。
怎么問?學會問Why、What、How就行 。比如:
“吃了什么?”
“今天去吃壽司了哦!”
“??!你去哪家店啊?”……
法則4:世上沒有感同身受“唉,我想辭職了……”你對同事說 。
“為什么?。课矣X得這里挺好?。±习迦艘埠躰ice……”
于是,這個聊天可能就結束了 。每個人的感受都是很個性化的,你對工作的要求不代表對方的要求 。
有些人認為,當對方說自己的經歷時,你就說自己相似的經歷,這樣能讓對方感覺被理解 。事實是,這往往會起到反效果 。因為,同一件事,你們可能有不同的感受 。
不要理所當然地認為自己懂對方的感受,而是引導他表達出來 。
法則5:不要上綱上線“今天我們去吃烤肉吧!”
“?。∥易罱D吃素了 。你知道嗎?養羊養牛其實很不環保的,會增加二氧化碳排放量,他們的糞便會污染地下水……”
好吧,你都說到環保了,我還能說什么?
假如你要說一些自認為“絕對準確”的話,那么就別說了,因為對方說什么都是錯的,除非他贊同你 。
相似的例子還有動不動說別人“女權”、歧視,假如你想繼承聊下去,別容易說出這種“主義”式的高大上名詞 。
法則6:不要重復有些人聊天時,一個觀點會反反復復地說 。
這樣真的很難讓人不討厭,這種感覺就像老師、家長在教育你 。假如你感到自己開始重復說過的話,那么最好的方式就是跳到下一個話題 。
法則7:不要不懂裝懂這個道理老祖宗就已經告訴過我們:知之為知之,不知為不知……
但是,真正聽老祖宗勸的人真的不多 。我們幾乎每天都能碰到這樣人,你說的所有事他們似乎都懂一點,然后裝著跟你聊 。