“南”風送暖 醫療融灣——贛州市大力推進國家區域醫療中心建設紀實( 三 )


今年4月5日 , 廣東省人民醫院贛州醫院“互聯網+護理服務”平臺接到了一單“陪診服務”訂單 , 患者陳爺爺的家人無法陪同老人前來就診 , 就用手機通過該院“互聯網+護理平臺——金牌護士平臺”預約了普通陪診服務 。 接到訂單后 , 該院接單護士全程陪伴患者 , 按照患者需求科學規劃就診流程 , 耐心解答處理就診過程中的各種問題 , 直至診療完成 。 “陪診服務”對外地患者、老年患者等不熟悉醫院結構、就診流程的患者來說 , 既減輕了他們的焦慮情緒 , 更提高了就診效率 , 獲得患者好評 。
“陪診服務”是廣東省人民醫院贛州醫院“互聯網+護理服務”的一項新功能 。 今年1月25日 , “互聯網+護理服務”正式上線 , 標志著該院“互聯網+醫療健康”加速推進 , 智慧醫療建設開啟新篇章 。 采訪人員了解到 , “互聯網+護理服務”以線上申請、線下服務模式為主 , 為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供上門護理服務 。 目前廣東省人民醫院贛州醫院已上線“網約護士”134位 , 線上可預約上門護理服務有53項 , 滿足患者居家護理的日常需求 。 (采訪人員王怡嵐通訊員盧詩宇陳宇帆文/圖)