國內首家醫院內一站式健康中心落成,瑞金海南醫院探路多層次保障服務升級

國內首家醫院內一站式健康中心落成,瑞金海南醫院探路多層次保障服務升級
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瑞康健康中心內部效果圖
近日 , 鎂信健康與上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院海南醫院聯袂打造的國內首個設在醫院內的集患者服務、健康管理、商保服務、生活配套等為一體的瑞康健康中心正式落成 , 即將面向全國各地的患者用戶提供服務 。
瑞康健康中心占地776平方米 , 將綜合性商保服務一攬子打包到康付健康·商保服務專區 , 囊括了保險福利、藥械福利、醫療福利和健康福利等 。 該專區不僅是一個鏈接醫患的醫療、藥械、保險的“撮合平臺” , 更是一個在保險服務、醫療服務、患者管理方面助力公立醫院高質量發展的業務運營中心 。
如今 , 在海南博鰲樂城 , 人們又多了一個健康選擇——瑞金海南醫院 。 瑞金海南醫院黨委書記、院長顧志冬表示 , 瑞金海南醫院的建設目標除了大力推進建設國家區域醫療中心 , 逐步解決海南人民“看病不出島”的問題 , 更要加快推進更多“新藥新械”落地 , 讓有需要的中國患者“看病不出國” , 在此期間 , 通過更多類似“瑞康健康中心”落地 , 推進健康人群健康教育 , 大力提高早監測、早治療 , 構建全民健康管理新體系 。
在康付健康·商保服務專區 , 用戶不僅能依托保險服務享受全球最新藥品、醫療器械 , 還能享受金融分期、慈善贈藥等福利;用戶出險后 , 可通過康付健康·商保服務專區“足不出戶”享受特藥直付的一站式結算服務 , 提升理賠體驗 。 通過在線問診、預約掛號 , 還能把瑞金海南醫院等名院名家“帶回家”;延長處方也無須“再跑一趟” , 線上實現“在線續方” 。
康付健康·商保服務專區還針對各地惠民保投保用戶提供“海南特藥直通車”專項服務 。 爆款產品“滬惠?!?022版上線以來就收獲用戶熱烈響應 , 僅上線5小時 , 投保人數就突破了100萬 , 遠超去年12小時破百萬的紀錄 。 依托海南瑞金醫院權威品牌和專家團隊以及海南國際自貿港對接全球先進醫療資源 , 凡購買了“滬惠?!?, 即可享受此項服務 。
瑞金海南醫院一期建設500張床位 , 先期抽調醫生、護士、技師、管理等團隊21人入駐 , 如今精干的瑞金海南醫院專家團隊被賦予了重任:聚焦海南省疾病譜及跨省就醫常見病種 , 以腫瘤及血液學科群、心血管代謝學科群、神經腦科學學科群三大學科群建設為重點 , 并在此基礎上 , 創建國家區域醫療中心 , 做強診療服務的同時 , 還要打造產學研一體的“博鰲研究型醫院” 。
作為瑞康健康中心的運營方 , 鎂信健康創始人兼CEO張小棟表示 , 瑞金海南醫院與鎂信聯袂打造的瑞康健康中心 , 是國內首個設在醫院內部的綜合性商保客戶服務站 , 服務站遵循“患者至上”理念 , 全方位優化健康效果 , 從疾病管理擴大到健康管理 , 構建“診療-用藥-支付”的業務閉環 。
瑞金海南醫院的瑞康健康中心 , 通過為患者提供陪診、在線診療、家庭隨訪、醫療教育等輔助服務 , 助推醫院形成“尋醫+問藥+保障”核心能力 。 業內的多層次醫療保障專家稱 , 作為國內首個醫院內的患者福利中心 , 康付健康·商保服務專區全面助力提高商業保險機構的服務范圍 , 克服了“重投保、輕賠付”“重費用賠付、輕健康管理”等老問題 , 管保、管賠、管健康 , 力爭讓大眾對健康服務“用得起” 。
作者:唐聞佳
編輯:唐聞佳
責任編輯:樊麗萍
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