大眾網·海報新聞采訪人員王子豪通訊員劉一鳴鄭軍淄博報道
【張店區發放全市首張護理站類醫療機構執業許可證】“服務太貼心了 ， 提前為我們講解辦理流程 ， 工作人員還上門進行一對一指導 ， 真是為我們省了不少事 。 ”6月17日 ， 張店區行政審批服務局為淄博老有所養護理服務有限公司張店共青團路護理站辦理了《醫療機構執業許可證》 ， 負責人宋先生不斷表示自己的感謝 。 值得注意的是 ， 這是淄博市發放的首張護理站類醫療機構執業許可證 。
護理站是醫療機構類別中的一種 ， 為老年健康服務提供?？谱o理、居家護理等服務 ， 滿足所需人群基本護理需求 。 因辦理醫療機構執業許可證有著嚴格的要求和程序 ， 新增醫療機構不熟悉辦證條件和流程 ， 存在反復整改仍不符合辦證要求的情況 。
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為幫助企業少走“彎路” ， 張店區行政審批服務局工作人員依托“齊好辦”志愿服務隊 ， 為企業提供“保姆式”貼心服務 ， 幫助企業把握整體節奏 。 及時組織有申請需求的養老機構和家政護理公司等企業單位召開座談會 ， 召集相關業務科室為其詳細講解辦理流程、申請資料、選址和人員要求等注意事項 。 并指定專人上門進行詳細指導 ， 為企業提供一對一幫辦代辦服務 ， 幫助企業梳理和規范科室設置、功能區域劃分、設備及人員配備、管理制度等護理站設置要求 ， 節省申辦時間 。 同時暢通綠色通道 ， 容缺受理 。 在企業非核心資料準備尚不充分的情況下 ， 采取容缺承諾受理“綠色通道” ， 允許企業在執業許可證發放時補充提交容缺的資料 ， 企業無須往返跑路 ， 減少辦事時間、降低成本 。 這一系列措施為項目爭取了時間 ， 提供了便利 ， 獲得了申請者的高度贊揚 。
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張店區行政審批服務局黨組書記、局長李輝說：“下一步 ， 我們將加大優化審批服務、幫辦代辦力度 ， 將服務企業向前、向后延伸 ， 把服務事項做到企業心坎上 ， 做到件件有回音 ， 事事有著落 ， 讓有溫度、有速度、有力度、有高度的政務服務成為常態 ， 擦亮張店政務服務的品牌 。 ”