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名醫在身邊｜張蕾：行醫、傳醫路上的挑戰與堅守( 二 )

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此外 ， 張蕾還認真做好臨床醫療工作 ， 堅持患者利益至上 ， 一絲不茍 ， 較好完成臨床診療工作 ， 做到無差錯 ， 受到病人好評 。 擔任感染性疾病科副主任以來 ， 她認真做好科室日常管理工作 ， 不斷提高科室規范化管理水平和診療水平 。 她帶領科室在醫院等級評審工作中獲得先進科室、院感控制優秀獎、繼教工作優秀獎 。 首位獲得濱醫煙臺附院新技術新項目三等獎1項 ， 優秀獎1項 。
張蕾還擔任山東醫院協會傳染病學專業第四屆委員會常委、山東省醫學會第五屆肝病學分會委員、山東省病理學會山東省感染發熱疾病診療?？坡撁顺绽硎?、煙臺市醫學會感染病學科第七屆專業委員會副主任委員 。
沖鋒在前 ， 于抗疫一線彰顯擔當
2020年新冠疫情突如其來 ， 面對未知的新發傳染病 ， 種種考驗接踵而來 ， 沒有足夠的制度、流程去參考 ， 沒有任何現有的經驗可以借鑒 ， 憑借著在醫院崗位上多年的歷練和積累 ， 張蕾迅速做出反應 ， 短時間內制定出發熱門診的診療流程、制度規范、消毒隔離、防護措施、確診患者轉運流程 。 張蕾為情緒不穩定的年輕醫生疏導心理 ， 把她所學所知傳授給他們 ， 指導他們診療的重點及防護的細節 ， 讓他們更安心、更堅定的投入到一線工作中 。
名醫在身邊｜張蕾：行醫、傳醫路上的挑戰與堅守
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張蕾兩個孩子中小的才兩歲 ， 但她毅然決然主動到發熱門診一線 ， 她說：“我的專業對口 ， 去門診一線責無旁貸 ， 我保證完成任務!”在發熱門診 ， 她每天接診40余人 ， 為了節省穿脫防護服的時間和防護用品 ， 工作繁忙時 ， 她常常8小時不吃不喝 ， 護目鏡泛滿汗珠 ， 手汗濕到皮膚發皺 ， 仍認真地診治著每一位患者 ， 在工作崗位上默默踐行著“醫者仁心”的諾言 。
此外 ， 她還完成了大量的工作 ， 協調人員、制定培訓、考核計劃 ， 加強人員培訓 ， 優化流程 ， 短短三個月 ， 完成了發熱門診一站式、全程化、閉環性管理 ， 護理團隊舍家撇小戰斗在一線 ， 檢驗團隊24小時“全副武裝”不負重托 ， 影像團隊“火眼金睛”甄別疫情病情 ， 發熱門診已經成長為一支勇于奉獻、能打硬仗的專業技術團隊 。
疫情面前 ， 除了需要24小時值班、聽班 ， 協調各種工作 ， 處理突發事件等工作之外 ， 還有在發熱門診留觀患者的病情評估及心理輔導 。 2020年初 ， 武漢疫情的爆發 ， 從武漢來煙、返煙的患者中因為發熱需要排除新冠肺炎 ， 等待結果的時間是患者最焦慮的時候 ， 他們會不停的打電話、敲門詢問自己的結果、診斷 ， 甚至向醫務人員發脾氣 。 這時候 ， 張蕾都會帶領醫護人員第一時間冒著感染的風險來到患者跟前 ， 跟他們細心的解釋目前的病情及化驗的進展情況 ， 也會經常通過與電話或微信的方式和患者交談 。 除了患者 ， 還有家屬也需要撫平情緒和安慰 ， 他們不理解為什么要將家人關進“小黑屋” ， “限制”人身自由 。 這時候除了心理的安慰 ， 還有疫情的嚴重程度的告知和法律法規的普及 。 排解了患者和家屬的心理負擔 ， 更重要的整個發熱門診團隊的每一位醫務人員的身心健康也是需要關心和疏導的重點 。 優化防控流程 ， 保證各個防護過程各個環節的緊密銜接和安全 ， 安排好工作時間 ， 讓每個人放心的工作 ， 保證好醫務人員的伙食、休息的同時 ， 更重要的是陪伴 ， 每個人下崗后張蕾都會和他們聊天 ， 溝通一下工作的細節 ， 在交流的過程中捕捉醫務人員的心理狀態 ， 及時的將不良情緒疏導出去 。 雖然發熱門診是因為疫情臨時組建的團隊 ， 甚至在疫情之前都不認識 ， 但是在輪轉需要離開發熱門診時 ， 總是有各種不舍 ， 甚至希望繼續留在發熱門診工作 ， 這是讓張蕾最欣慰的時刻 。