【95369如何轉人工】95369是山東航空的24小時服務熱線，除了5號鍵和0號鍵是自助服務和自動傳真外，按其它的鍵均可以進入人工服務 。但是在高峰期人工客服的電話很難接通，通常需要等待較長的時間 。用戶可以選擇在低峰期撥打電話，這樣接通人工客服的幾率較高些 。
另外如果是在網上訂的山東航空飛機票，一部分操作是可以在網上進行的，并不需要找人工客服 。
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