心理咨詢遲來的“春天”:1.9億潛在消費者,卻存在百萬咨詢師缺口( 三 )


比如抑郁研究所在線上病友群、家屬群、親友群內 , 每天都會安排專家坐診和工作人員維護 。 抑郁研究所還提供付知識費課程和電商產品 。 電商產品主要包括谷維素、褪黑素等非處方保健藥品 , 以及香薰、藝術品以及一些心理學書籍等 。
任可表示 , 對有失眠、焦慮、抑郁情緒的泛抑郁人群 , 抑郁研究所為他們提供內容科普、心理測試和失眠等產品;對中度抑郁癥患者來說 , 藥物治療加心理咨詢很有必要 。
也有企業會在抖音中發布心理健康相關知識 , 來吸引人們對行業的關注 。
心理咨詢和治療相關知識普及的效果已經開始顯現 , 據了解 , 成立兩年期間 , 抑郁研究所關注用戶數超百萬 , 已在社群中提供了超80000人次的線上陪伴和咨詢支持 , 連接1500人+醫師及咨詢師 , 覆蓋170+診所及醫院 , 解救了上百名有自殺傾向的抑郁癥患者 。
公開資料顯示 , 壹點靈已擁有2000萬用戶 , 集合了行業3萬名專業心理咨詢師 , 遍布全國284+個城市 , 已累計向近240萬人提供綜合心理服務 , 3億+分鐘咨詢時長 。
事實上 , 通過從業者長時間教育 , 已經有越來越多的年輕人認識到心理問題的重要性 。
一位坐標深圳的95后表示 , 這兩年明顯感覺自己精神狀態很不好 , 睡眠質量很差 , 好多次通宵睜眼到天亮 , 經常莫名其妙地心悸早搏 , 精神總是處于很緊張的狀態 。 “想先做個心理咨詢 , 調整一下情緒 。 ”
3、匱乏的咨詢師
但看似熱鬧起來的心理健康服務行業 , 還有一道邁不過去的坎——優質醫生資源匱乏 。
在英國 , 臨床執業心理咨詢師必須得取得博士學位 , 熟練運用三種以上療法(有試驗性科學證據證明療效的才可以算一種療法) , 滿足60小時以上個人體驗 , 定期受到協會的考核以保住執照 , 同時還會受到各種倫理道德以及相關完善的法律法規約束 , 以及長期穩定定期的督導 , 來保障短程咨詢的效果 。
但在我國 , 心理咨詢師培訓的內容要求中 , 考證人員僅需要掌握包括普通心理學、社會心理學、發展心理學等七門課程 , 而大部分培訓時間僅有320-720課時 。 這樣“應試培訓”教出來的“咨詢師” , 專業素養一般也并不理想 。
大部分心理咨詢師不僅專業水平參差不齊 , 且大部分心理咨詢師除了心理咨詢工作之外 , 還有其他的副業 , 比如督導、授課、培訓等 。 “因為只做心理咨詢師無法維持生計 , 只能順帶做 。 ”
據「創業最前線」了解 , 國內公立醫院大多提供藥物治療方案 , 不提供長期心理咨詢服務 。 這導致醫院心理咨詢科室通常很難預約 , 因為懂心理咨詢的醫生少 , 預約病人多 , 通常排隊就要幾個月 。
心理咨詢遲來的“春天”:1.9億潛在消費者,卻存在百萬咨詢師缺口
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在公立醫院之外 , 心理咨詢市場的從業者更是魚龍混雜 , 非但專業性差 , 打著心理學旗號的騙子更比比皆是 。
據了解 , 目前市面上的心理咨詢價格 , 普遍依據心理咨詢師的資質和從業經歷等實行階梯定價 , 每小時幾百到上千元不等 , 在這樣的收費模式下就會出現心理咨詢師惡意拖延時長、誘導過度消費的現象 。
劉偉也表示 , 行業確實存在一些亂象 , 比如患者調戲咨詢師 , 咨詢師放大患者問題 , 亂收費等 。
而優質的國內心理咨詢師仍存在著巨大缺口 , 按照世界衛生組織“每千人擁有一個心理咨詢師是健康社會的平衡點”的建議 , 中國至少需要130萬名心理咨詢師 。 但實際上 , 我國專業心理治療師只有7000多人 , 而職業的心理咨詢師僅35萬個 。