上門|手機下單,護士上門!濟南三院首單“護理外賣”接單


上門|手機下單,護士上門!濟南三院首單“護理外賣”接單
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“劉女士(化名)您好,我是濟南市第三人民醫院產科護士杜麗,來為您提供上門護理服務?!?月12日下午2點,濟南三院護士杜麗如約來到新媽媽劉女士家,按照要求穿好工作服,戴上一次性鞋套、口罩,出示工作證,進行手衛生后走進了劉女士家門。

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7月初,家住萬象新天小區的劉女士在濟南三院產科平安生下一個可愛的寶寶。近日,劉女士發現寶寶的小臉還是有點黃,擔心黃疸未完全消退,擔心抱著寶寶到醫院門診排隊交叉感染,自己沒出月子再落下病根,看看外面時而“毒太陽”時而“暴雨如注”的天氣,全家人都十分著急。
劉女士想起住院時護士曾說過可以“手機下單,護士上門”,像點外賣那樣預約護士上門服務,半信半疑的下載了“九州優護”APP,下單“濟南市第三人民醫院”,指定了住院期間無微不至照顧自己的杜麗護士上門服務。

上門|手機下單,護士上門!濟南三院首單“護理外賣”接單
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濟南三院護理部接到訂單后,立即與產科護士長靳其美和主管護師杜麗取得聯系,在了解患兒的基本情況后,制定了護理計劃。劉女士沒想到,下單僅僅幾分鐘后,她就接到了杜護士的電話。在了解寶寶基本情況后,雙方約定下午2點,杜護士上門為寶寶測量黃疸。
下午2點,杜麗在劉女士家中為寶寶進行了經皮膽紅素測量,解答了家長育兒問題,并向劉女士進行新生兒家庭護理健康指導。劉女士緊張焦慮的心情逐漸放松下來,高興地說:“一下單護士就來,像定外賣一樣方便,在家就能享受專業的護理服務,真是減輕我們的負擔了!”寶寶奶奶也豎起大拇指:“濟南三院的服務真好!”
濟南三院開展的“互聯網+護理服務”,可以讓不方便外出就醫的群眾通過手機在線選擇護理項目、在線支付、在線選擇上門時間。會點外賣就會點“護理服務”,“護理外賣”下單成功,很快會有專業護士上門開展護理工作,方便快捷。
目前,濟南市第三人民醫院在“九州優護”平臺登記的均為10年及以上工作經驗的主管護師,為廣大患者提供健康宣教、PICC維護及護理、急慢性傷口及難愈合傷口護理、更換胃管尿管、新生兒臍帶及皮膚的觀察與護理、術后傷口管理、慢性病延續護理等上門服務。
上門|手機下單,護士上門!濟南三院首單“護理外賣”接單】 在此提醒廣大市民朋友,如您有上門護理的需求,可以關注微信公眾號“九州優護”,或者下載APP“九州優護”,注冊后即可在線挑選服務項目、在線支付、在線選擇上門服務時間,指定“濟南市第三人民醫院”護士。上門服務時間為8:00—20:00,最早可預約時間為下單時間的4小時后。在下單多項服務時,也只收取一次出診費及交通費,累計收取治療費與耗材費。