小冉的朋友表示，事發后，家屬與涉事美容醫院至少溝通了3、4次。據其介紹，小冉在浙二醫院ICU治療期間的費用由華顏美容醫院支付，此前，華顏美容醫院拖欠了6月份的治療費，經溝通已經繳清，目前正在協商賠款問題，小冉家屬計劃索賠500萬元。
紅星新聞采訪人員致電杭州華顏醫療美容醫院，其工作人員稱，目前醫院已經停診，如果想要做手術，“之后再打電話吧。”該工作人員表示。
紅星新聞采訪人員 陳卿媛 實習生 林倩冰 鄒嘉語
【 感染|網紅抽脂感染去世，最新通報來了】綜合健康杭州

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