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極目銳評|護士搶救病人時玩手機？如此“挑撥”醫患關系不可取

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【極目銳評|護士搶救病人時玩手機？如此“挑撥”醫患關系不可取】極目新聞評論員屈旌
7月16日晚 ， 一段護士在搶救病人過程中看手機的視頻受到廣泛關注 。 視頻顯示 ， 醫生正給病床上的孩子做胸部按壓 ， 一旁的護士用手按壓呼吸器幫助孩子呼吸 ， 另一只手正拿著手機 。 涉事的象山縣第一人民醫院隨后回應稱 ， 視頻中的護士是象山縣第一人民醫院兒科副護士長 ， 在搶救過程中因工作需要使用手機 ， 并不存在主觀玩手機行為 。 （據7月17日極目新聞）
極目銳評|護士搶救病人時玩手機？如此“挑撥”醫患關系不可取
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相關視頻新聞截圖網絡流傳的視頻片段 ， 的確很容易讓人誤解 。 病床上是奄奄一息的孩子 ， 病床一側醫生正奮力地做搶救 ， 另一旁的護士卻拿著手機在按 ， 隨后似乎發現有人在拍攝 ， 便將手機收起 。 如果不知前因后果 ， 再被猜測性言語一引導 ， 很容易就會形成這樣的印象：搶救過程中護士玩手機被發現 。 接下來 ， 就是一鍵三連 ， 憤怒批評 。
但只要靜下心來想想 ， 就會覺得這事不合理 。 且不說 ， 在搶救病人的緊張過程中玩手機 ， 本身就存在被家屬發現和指責的極大風險 ， 正常人就算想摸魚 ， 也不會挑壓力這么大 ， 節奏這么快 ， 人員這么多的工作環境；就說 ， 旁邊的醫生還在做胸部按壓 ， 護士卻在一旁玩手機 ， 難道醫生不會生氣嗎？不會斥責制止嗎？醫院也是職場 ， 不可能如此散漫無紀律吧 。
果然 ， 醫院給出了更符合常理的解釋：護士經歷了長時間的搶救 ， 使用手機呼叫另一護士前來協助之后 ， 準備再打給另一位醫生來協助搶救 ， 而在這過程中發現家屬在拍 ， 擔心引起誤會 ， 才將手機收起 ， 隨后改為現場去叫醫生 。
極目銳評|護士搶救病人時玩手機？如此“挑撥”醫患關系不可取
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該護士長與被呼叫護士的通話記錄（來源：健康象山微信公眾號）從病室中的小小片段 ， 可以窺見醫患關系的極度緊繃 ， 家屬在孩子搶救之時仍不忘拍視頻取證 ， 而護士明明是出于合理的工作需求使用手機 ， 卻還是為了“避嫌”選擇了跑一趟 ， 避免產生更加嚴重的誤會和沖突 。
醫護人員和患者、家屬本應是親密無間的戰友 ， 本應共同在生命之船上對抗病魔和風浪 ， 卻如此互相隔膜 ， 互相防備 ， 彼此毫無信任可言 ， 讓人感到冰冷與不安 。
患者家屬隨后表示 ， 之所以發布視頻 ， 主要是因為對醫院的救治過程不滿意 。 但是 ， 發布這樣誤導性的視頻 ， 引發網友對無辜護士的憤怒狂潮 ， 真的有助于事情的解決嗎？而且 ， 就醫院發布的回應來看 ， 孩子病情嚴重 ， 醫護人員在家屬簽字同意放棄搶救之后 ， 依然按照部分其他親屬的要求 ， 搶救了近3個小時 ， 這與家屬所言有極大的矛盾 ， 真相究竟為何 ， 恐怕不是“上網升堂”能夠判定的吧 。
3歲的孩子因病身亡 ， 家長心情悲痛 ， 難以自抑 ， 憤怒難平 ， 情緒不是不可以理解 。 但如此斷章取義地對醫護人員發起輿論攻擊 ， 絕對是極不可取的行為 ， 某種程度上與造謠無異 。 不但會對當事護士造成極大的壓力 ， 還會讓本就需要勉力維護的醫患關系雪上加霜 。
在事件相關的討論區 ， 已經有很多學醫的、從醫的網友表示：“感到很心寒”“再一次考慮要不要轉行”“兒科真的不是人呆的地方”“勸人學醫天打雷劈”……這種消極害怕的心態 ， 映射到現實醫療中 ， 可能就會讓醫護人員工作時如履薄冰 ， 明哲保身 ， 這對醫患雙方而言都毫無益處 ， 更不利于提升醫療服務的質量和秩序 。