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耐得煩、手機“不打烊”，這位內科醫生贏得百姓好口碑

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耐得煩、手機“不打烊”，這位內科醫生贏得百姓好口碑
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極目新聞采訪人員曹洋
視頻剪輯張堅曹洋
通訊員吳萍
“我就相信魏醫生 ， 和他通話后心里就踏實了”“每次有什么問題問魏主任 ， 他都會特別耐心地回答我”……不少患者對魏醫生是贊不絕口 ， 這位被稱贊的醫生便是武漢市東湖醫院健康管理中心主任、內科副主任醫師魏超 。 他的臉上永遠帶著微笑 ， 他與人交流永遠都是輕言細語 。
耐得煩、手機“不打烊”，這位內科醫生贏得百姓好口碑
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魏超醫生
極目新聞采訪人員了解到 ， 魏超畢業于武漢大學臨床醫學系 ， 在武漢市東湖醫院工作了20年 ， 累積了豐富的臨床經驗 。 2017年起 ， 他組建“零距離”家庭醫生志愿服務隊 ， 對老年人、殘疾人、貧困居民、慢性共病和失能、半失能人群等提供“一對一”精準服務 ， 切實提高服務對象的生活質量 。 他把群眾“急難愁盼”的健康需求放在心尖上 ， 是大家口中“電話不打烊、辦事耐得煩”的好醫生 。
他的手機“不打烊” ， 24小時接聽患者求助
“內科魏超醫生 ， 不管什么時間給他打電話、發信息 ， 都會及時回復 ， 告訴我們處理方法 。 ”糖尿病患者彭爹爹告訴極目新聞采訪人員 。
36歲的李先生兩年前突發心肌梗塞 ， 做了心臟支架手術后癥狀好多了 。 由于他非常擔心隨著年齡增加或者日常生活問題 ， 導致心梗再次發作 。 于是他來到武漢市東湖醫院門診認識了魏醫生 。 魏超主動給他留下自己的電話號碼和微信 ， 并囑咐 ， “回家后一旦不舒服就馬上給我打電話 。 ”
此后 ， 李先生只要感覺身體有點“風吹草動”就給魏醫生打電話 。 “魏醫生 ， 最近這兩天天氣熱 ， 有點心慌 ， 是不是又要發病了？”“藥店沒有我常吃的藥 ， 換這個牌子行不行？”有一次 ， 李先生晚上11點應酬完 ， 給魏醫生打電話 ， 說自己吃了小龍蝦 ， 喝了點啤酒 ， 目前感覺還好 ， 但擔心晚上會不會發病 。 魏醫生仔細詢問了他的飲酒量和身體狀況 ， 評估了風險后 ， 告訴他沒事 ， 讓他安心回家 。
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魏超醫生工作中
70歲的趙婆婆走路時突發胸悶 ， 立即給魏超醫生打電話 ， 魏超表示 ， 胸悶氣短可能是冠心病 ， 也可能是別的疾病 ， 他建議婆婆盡快來醫院進行檢查 。
“門診看病的老年人偏多 ， 有基礎疾病的也不少 ， 只要他們有問題求助 ， 隨時打電話給我 ， 都能得到及時答復 。 ”魏超說 ， 手機一直開著才放心 ， 患者打來的電話哪怕沒有聽到 ， 事后也會回一個電話 。
他有耐心又“耐得煩” ， 好口碑被口口相傳
【耐得煩、手機“不打烊”，這位內科醫生贏得百姓好口碑】除了貼心的回訪電話 ， 大家都說他有耐心又“耐得煩” 。 他對諱疾忌醫的患者 ， 用通俗易懂的語言耐心講解；對情緒焦慮的居民 ， 用專業幽默的交談減輕患者心理負擔 。
35歲的陳女士 ， 因為工作壓力大 ， 入睡難 ， 導致情緒不佳、睡眠問題嚴重 ， 心急的她找到了魏超醫生 。
沒有急著詢問病情 ， 魏超跟她拉起了家常 。 “你平時是不是喜歡喝奶茶 ， 還喜歡熬夜刷手機……”聽著魏醫生說出自己的情況 ， 陳女士點著頭 。
“根據你的健康管理報告提示 ， 你主要是飲食和睡眠方面的問題 。 ”魏超告訴陳女士 ， 飲食方面建議盡量少喝調制性的奶茶 ， 可以選擇豆漿 ， 因為含有優質蛋白質 。 晚餐不要只吃水果 ， 而不吃谷物類 ， 這樣糖分攝入過多 ， 不食用谷物類 ， 會導致我們維生素B族的缺乏 ， 這樣不利于人體代謝減輕重量 。 睡眠方面保持規律的作息 ， 少熬夜 ， 特別是在入睡前不要刷手機 。