但琳琳的情緒還是猝不及防爆發了 , 一天她和媽媽聊著聊著突然大哭起來 , 大聲斥責媽媽不關心她 , 又胡亂說了一些自我貶低的話 。
護士長包營曉發現后 , 及時將母女倆暫時分開 , 先柔聲細語撫平了女兒激動的情緒 , 再和母親長談了半個多小時 。
原來爭吵的起源是媽媽讓琳琳下床活動 , 語氣稍微生硬了一點 , 激發了她的逆反心理 。 包營曉指導說 , “和她交談一定不能太過于強勢 , 應該轉變溝通的方式 。 你可以說 , ‘媽媽在房間里待悶了 , 能不能陪媽媽走一走?’而不是生硬地命令她 , ‘你該下床練習走路了’ 。 ”
人的崩潰可能就在一瞬間 , 這種場景在醫學遺傳科病房時有發生:一個阿姨因為一個盒飯向醫護人員發火 , 事后又羞愧道歉“我退休后每天寸步不離陪他治療 , 真的受不了了”;一個父親不耐煩地毆打兒子 , 母親在一旁哭得泣不成聲;丈夫無法接受妻子有遺傳學疾病 , 在她住院期間提出了離婚……
“罕見病家屬的情緒問題和病人一樣值得關注 , 必要時我們也會對他們進行心理干預 , 這對病人的治療也很重要 。 ”包營曉說 。
【“醫”心向黨,踔厲奮進 | 一用藥,二用愛,一座座罕見病孤島連起來】吳志英說 , 罕見病患者和家屬就像一座座孤島 , 漂浮在看不到盡頭的海面上 , 醫學遺傳科黨支部希望把它們一個個連接起來 , 互相依偎、依靠 , “我們的目標是幫助他們擺脫病魔 , 減少殘疾 , 盡可能身心健康地回歸社會 。 ”
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