1、具有一定的本行業專業技能,能熟練操作洗衣店相關設備 。
2、定期對工作人員的技術提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統一做再調整 。
3、以身作則,吃苦耐勞,團結店員、互相協助 。
4、對店內工作人員工作的相關事務處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權,打擊報復或進行包庇 。
5、凡店內出現投訴、賠付事件,店長都應承擔相應的經濟處罰責任,并從當月工資中扣除 。
6、對店內工作人員工作質量認真考核,嚴把洗衣質量關,監督店堂經營的所有工作環節 。
7、認真執行公司總部及店內的各項規章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循 。
8、每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查 。
【洗衣店管理人員的職務概要】9、對出現顧客投訴、索賠事件,應及時按規定進行適當處理,并及時上報公司企管部 。
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