這條養老院的視頻火了!養老工作:耐心和愛心最重要

人民日報健康客戶端李欣
“我有想過視頻會受歡迎 , 但沒想到會這么快就火起來!”劉彩霞是人和美國際生命公寓山西太原尖草坪店的宣傳與活動專員 , 也是該養老機構的自理區主管 , 由她策劃制作的一條帶老人做活動的14秒小視頻短短一天僅在視頻號就獲得超過500萬的瀏覽量 。
當人民日報健康客戶端聯系上劉彩霞時她還在忙于處理機構內的事務 , 在忙碌的間隙她講述了視頻的出爐以及自己與養老事業的“不解之緣” 。
視頻源于日常生活 , 堅持鉆研有收獲
“其實我們每天帶機構的老人們做操很久了 , 只是一開始沒有宣傳 , 后來開始發抖音 , 現在這個視頻號是從今年五月份開始發的 , 六七月份也有過一些流量達到百萬 。 ”劉彩霞說視頻拍攝的內容都來自于自己日常的工作 , 每天帶老人們鍛煉半個小時 , 現在最火的這條是《可愛搖》疊杯律動操 , 除了這個 , 自己創編的《哦 , 想》彩霞手勢舞也很受歡迎 。
而這些視頻都是劉彩霞利用業余時間來琢磨和剪輯的 。 “大家都覺得我性格很陽光積極 , 適合做宣傳 , 我一開始其實做慣了護理并不習慣 , 但大家都讓我試試 , 那就干唄 , 做了我就想做好 。 ”身為機構自理區主管的她 , 每天都很忙碌 , 幫助護理員處理問題、跟老人和家屬溝通 , 也負責參觀接待等 。 “我一般四五點鐘就起床了 , 找好的音樂好的素材 , 在家里就剪輯好 , 晚上下班也在學習和琢磨這個事兒 , 可以說時間全用在工作上了 。 ”
這條養老院的視頻火了!養老工作:耐心和愛心最重要
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毛麗康(右一)和劉彩霞(中)及護理員們為老人過集體生日 。 受訪者供圖
人和美國際生命公寓院長毛麗康對人民日報健康客戶端表示 , 作為一名90后的年輕養老人 , 自己很早開始接觸抖音等短視頻 , 一直想做一個宣傳號但沒有時間 , 如果找一個只做宣傳的人不夠了解老人 , 做出來的內容沒有靈魂 , 所以鼓勵劉彩霞開始做 。 “她很努力很給力 , 兼顧護理工作的同時一直在鉆研 , 幾乎沒有休息過 , 必須一直持續做 , 才會有后來的成果 。 ”
“今天接了一天的電話了 。 ”劉彩霞表示最近一周她基本每天都會接到很多電話 , 有咨詢入住的 , 也有求職的 , 還有想開養老院做這類活動取經的 。
“干養老 , 必須有很大的耐心和愛心”
“我很早之前在幼兒園做過 , 后來也到過職業學校管理后勤 , 一開覺得干養老壓力可能會小一點 , 干了后才發現跟自己想象的還是差別很大 , 但是通過三四年的努力現在還是干得比較舒心 , 自己開心 , 老人們也開心 , 自己也覺得很值得 。 ”說起跟養老工作結緣 , 那也是讓劉彩霞至今最最難忘的事 。
四年前 , 劉彩霞來應聘時并不順利 , “我一開始沒有應聘上 , 大家覺得我比較年輕 , 干不了 。 但是我也不死心 , 又過來 。 ”院長毛麗康向人民日報健康客戶端坦言 , 養老機構的護理員一般在50歲以上 , 劉彩霞來應聘時30多歲 , 屬于很年輕的 , “從我的角度 , 是希望有更多年輕人進入機構 , 但是在運作中也發現 , 年輕人能堅持下來的很少 。 ”
這條養老院的視頻火了!養老工作:耐心和愛心最重要
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劉彩霞從一名基層護理員干起 。 受訪者供圖
而毛麗康本身也是一個在養老行業不多見的90后 。 “我從24歲干養老 , 到現在也9年了 。 一開始干這行時年輕人很少 , 也是我原來機構的領導給了我一次機會 , 不管我能不能堅持下來 , 也給我一個機會 。 后來遇到劉姐 , 我也說那就試試 。 但內心一開始并不看好 , 但她入職后給予老人很多關懷和愛 , 甚至遠遠超越了本職工作的要求 , 贏得老人和家屬的認可 。 ”