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標準化實施，離不開項目閉環管理系統( 二 )

健康知識養生常識


3.實施后期
系統環境準備完成 ， 意味著系統可以上線了 。 不過在此之前 ， 還有三個非常重要的環節 。
首先 ， 實施要現場為醫療機構不同科室的醫護人員進行系統操作培訓 ， 現場指導系統操作方式 ， 讓各科室人員盡快上手；
標準化實施，離不開項目閉環管理系統
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醫院護理部培訓
標準化實施，離不開項目閉環管理系統
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管理層培訓
其次 ， 為保證系統的運行準確 ， 實施還要進行多次測試 ， 模擬系統運行、確認基礎數據 ， 如果一切順利再將庫存數據初始化 ， 然后正式上線系統 。
最后 ， 待系統上線運行穩定后 ， 醫療機構會出驗收報告 ， 至此系統交付工作正式完成 。
項目后期跟進：售后服務
當實施負責人在系統中確認項目完成后 ， 項目就自動轉入售后階段 ， 后續工作由公司的售后服務團隊負責 。 客戶在系統使用過程中遇到任何問題 ， 都能通過尚醫智信瀏覽器或者售后服務微信群隨時溝通 ， 售后團隊24小時在線響應 ， 只為向客戶提供滿意的服務 。
標準化實施，離不開項目閉環管理系統
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售后在線服務
如果在溝通中 ， 客戶有新的系統需求 ， 便由售后轉交給銷售再次進行溝通 ， 便開始客戶對接、建立新商機 ， 開展新一輪的項目服務 。
尚醫智信服務的客戶類型包括單體醫療機構、集團化醫療機構以及醫聯體 ， 雖然各項目內容不同、體量各異 ， 但是通過標準化管理 ， 可以將復雜的問題程序化 ， 模糊問題具體化 ， 按照標準化流程拆解項目的每一步 ， 實現項目管理工作的穩步推進 。 返回搜狐 ， 查看更多
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