項目管理就像考試 , 拿到試題-分析題目-梳理思路-分步答題-檢查-交卷 , 缺一不可 。 項目經理拿到項目信息后要全面分析 , 明確項目關鍵點 , 制定出項目規劃進程 , 而后由不同部門同事相互配合推進系統的上線 , 經過測試、驗收 , 最終完美收官 。
不過 , 醫院項目管理是一個復雜的工程 , 因其專業性強 , 涉及事項多 , 每個細節都可能影響項目的進度 , 這就要求項目經理必須做好從立項到驗收的全過程計劃和管控 。 考慮到公司業務量大 , 項目進程不一 , 為提高管理效率 , 向客戶提供滿意的交付體驗 , 尚醫智信通過項目管理系統 , 建立了從前期的建立商機、簽訂合同 , 到中期調研、實施、驗收 , 再到售后的標準化項目管理流程 , 輔助項目經理更好地把控項目進度 , 使項目管理實現制度化、規范化、流程化、標準化 , 推動項目的有序執行 。
項目前期管理:從發現商機到合同簽訂
銷售部是商機的挖掘者 , 當有洽談的客戶時 , 可以通過系統創建商機 , 一旦商機確定為合作項目 , 便開始擬定合同進行簽約 。
【標準化實施,離不開項目閉環管理系統】合同簽約后需要項目“鐵三角”銷售、實施、解決方案共同參與進來 , 當實施、解決方案負責人確認合同交付的范圍后 , 才會流轉到實施環節 。
如果后續合作有變動 , 銷售同事可以在合同管理模塊進行修改、終止、暫緩等操作 , 給予項目管理極大的靈活性 。 合同管理是非常重要的一環 , 也是實施團隊推進工作的依據 。
項目中期實施:分階段推進項目落地
合同簽訂后 , 項目便進入到實施階段 。 實施工作主要依據合同內容分步落實 , 需要把一個項目 , 按一定的原則分解為不同的階段:前期調研、中期部署、后期驗收 , 每一階段分解出不同的任務 , 項目經理再將任務分配到個人 , 每個人要給出明確的交付物和交付時間節點 , 以保證項目順利推進 。
尚醫智信項目管理系統的實施管理模塊有待啟動、啟動、分析、環境準備、上線、驗收、已完成、暫緩、終止的功能選項 , 保證項目相關人員都能直觀看到實施進程 , 做到心中有數 。
1.前期調研
為了向客戶提供滿意的系統部署服務 , 項目實施負責人、解決方案負責人會前往醫療機構實地調研 , 了解客戶當前亟待解決的問題、最需要什么功能、需要對接的檢驗檢查設備等 , 然后根據客戶的實際需求制定個性化解決方案 , 為具體實施內容提供指導 。

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團隊現場調研
2.中期部署
雖然分工夠明確 , 可是項目經理最怕不知道團隊成員在做什么 , 項目進行到哪個程度 。 每天開會和查看項目周報是一個掌控項目進度的方法 , 但是不能保證項目信息完全透明 , 而且還會耽誤很多不必要的時間 。
尚醫智信項目管理系統就實現了每個項目重要節點的透明化 。
項目在推進過程中 , 會根據進度在系統實時顯示執行階段:待啟動、啟動、分析、環境準備 , 如果項目實施當中有意外發生 , 實施人員可以在線發起延期申請 , 并在得到項目負責人同意審批的情況下延期 。 如果某個項目人手不足 , 項目管理者還能通過實施工單人力分布表格查看實施人員的工作安排 , 以便項目可以及時得到人員支援 。

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實施人員現場部署
項目經理通過系統可以直觀查看實施過程中的每一環節、每一個變動 , 準確無誤地把握項目進度 , 做好項目的統籌管理 。
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