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出品|搜狐健康
作者|北京協和醫院宣傳中心干玎竹、董琳
編輯|吳施楠
近日 , 北京協和醫院推出智慧服務平臺功能 , 患者朋友只要提前關注“北京協和醫院”微信公眾號 , 就可收獲一名“陪診小助手” , 全程陪您看病 。 更有實時提醒、智能導診和處方查詢三大亮點 , 把關愛送到您的手機上 。
患者張大爺要來協和看病 , 但孩子沒空陪診 。 怎么辦呢?他的閨女想了個辦法!第一步 , 用微信搜索出“北京協和醫院”公眾號 , 點擊關注 。

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▲北京協和醫院微信公眾號提供“醫療服務”“協和資訊”“個人中心”三大服務
第二步 , 點擊“個人中心” , 輸入姓名和身份證 , 點擊“關聯就診人” 。 填入短信驗證碼 , 張大爺的“陪診小助手”就上線啦!

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就診前一天 , 張大爺在微信上收到了“陪診小助手”的“診前提醒” 。 閨女幫助張大爺點擊協和通行證 , 完成防疫信息填寫 , 生成入院二維碼 , 截圖并保存圖片到手機上 。

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【就醫幫 | 陪診小助手上線!北京協和醫院推出智慧服務平臺功能】張大爺按照預約時間到院 , 一進院門就收到微信提醒 , 可以“就診報到”啦 。 張大爺在通知中點擊“報到” , 就進入了醫生的候診序列 。

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候診時 , 張大爺有些口渴 , 想下樓買瓶水 。 他打開“陪診小助手” , 點擊“候診查詢” , 實時查看了候診信息 , 無需擔心過號 。

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“叮——” , 張大爺收到了一條微信 。 原來是“陪診小助手”提醒張大爺 , 很快要輪到他了 。 張大爺回到診室 , 順利地看上了醫生 。
就診完成后 , “陪診小助手”送上了繳費詳單 。 完成繳費后 , 下一步要做的檢查化驗、檢查地點和注意事項 , 都以“導診單”的形式發送到了他的手機上 , 張大爺只需要跟著提示 , 逐項完成就行 。

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最后 , 張大爺看完病 , 取了藥 , 但擔心自己記不清楚 , 他再次打開“陪診小助手” , 輕擊“處方查詢”一欄 , 處方單就跳了出來 , 上面詳細標注了每種藥品的用法用量和說明書 , 并貼心標注了長期服用的藥物下次最早的開藥時間 。 張大爺開心地說:“有了‘陪診小助手’ , 一個人看病也不慌了 。 ”

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據悉 , 北京協和醫院將不斷改進完善微信公眾號患者服務平臺搭建功能 , 下一步還將上線“檢驗檢查改約、注意事項提醒功能”“檢查檢驗結果提醒和查詢功能”“門診病歷查詢”等功能 。 返回搜狐 , 查看更多
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