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醫院營銷，應該如何正確看待出診、服務與運營？( 三 )

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醫院營銷，應該如何正確看待出診、服務與運營？
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剛才說的“成本控制”是屬于“節流” ， 那么我們還必須“開源” 。 醫院的“初診”病人就是屬于開源 ， 源源不斷的病人是我們長遠發展的保證 。 因此 ， 各位又要想想：病人憑什么要來我們醫院？我們的病人應該從哪里來？我們的病人中初診和復診的比例做到多少合適？初診患者的到院成本又要控制到多少才合適？
剛才說到初診的成本 ， 那么“復診”的成本又是多少？對于疼痛病醫院來說 ， 復診患者的重要性和產生價值又如何？我們評價復診患者的價值 ， 應該從“客戶生命周期”來看 ， 越是慢性?。ㄐ枰L期治療的疾?。?， 復診患者的價值就越大 。
最后再來想想咱們醫院治療的疾病 ， 哪些是屬于“一刀切”的病種（就像男科割包皮一樣 ， 基本上沒有人會去割第二刀） ， 哪些又是屬于“細水長流”的病種（建立了信任之后就對我們死心塌地）的呢？返回搜狐 ， 查看更多
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