貼心服務 , 讓醫療更有溫度
就醫前:醫院開通24小時服務咨詢電話 , 網絡在線問答窗口等為患者提供病情答疑解惑 , 專家出診時間安排的咨詢以及快捷的預約掛號服務、免去長時間的排號等候 。
就醫中:從導醫提供全方位咨詢、指引 , 到醫生的細心、耐心、責任心診療 , 都體現出醫院的“人性化關愛”服務 。
就醫后:醫院實行“分類定期隨訪”制度 。 依據患者病情的嚴重程度 , 由護士、醫生分別來執行隨訪 。 對患者的用藥、病情的發展做詳細的記錄并給予溫馨電話巡治 , 為患者提供貼心的愈后生活保健指導 , 降低皮膚病的復發概率 。
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