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你需要時，我們就在！ 廣藥集團連鎖藥店全力保障藥品供應“生命線”

健康知識養生常識

“我可以支援赤崗店！”“我可以支援曉港灣店！”“沒有配送車 ， 我們就自己拉 。 ”為保障全市各區特別是封閉封控區內的藥品供應 ， 連日來廣藥集團旗下“健民醫藥”“廣州醫藥大藥房”“采芝林”“百源堂”等四家藥店連鎖調動一切可以調動的力量 ， 確保所有門店不打烊、不停歇 ， 保障“穗康送藥”配送“使命必達” ， 全力筑起一道道看不見的藥品“供給線” 。
你需要時，我們就在！ 廣藥集團連鎖藥店全力保障藥品供應“生命線”
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廣藥集團旗下藥店|
【你需要時，我們就在！ 廣藥集團連鎖藥店全力保障藥品供應“生命線”】“后勤兵”上“前線”
保障連鎖藥店不打烊
隨著社會面疫情防控措施的加強 ， 廣藥集團各大藥店連鎖門店缺員率基本達20％ ， 海珠區門店缺員率更是高達50％ ， 很多門店僅有1-2名員工能到崗 ， 這讓門店保持每天13個小時的營業變得困難重重 。
“各位同事 ， 目前海珠區門店缺人嚴重 ， 請問是否能有住在海珠區的人員提供支援嗎？”門店銷售部在群里發出了求助信息 。
“我可以支援赤崗店”“我可以支援曉港灣店”“我可以支援沙園店”“不嫌棄我不懂的話 ， 我也可以到新健店支援的” ， 健民醫藥辦公室、質量部、HR、電商 ， 各職能部門員工積極響應 ， 大家紛紛表示“我們共渡時艱 ， 保供應 ， 健民為民服務不打烊、不停歇！”
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正在工作中的健民醫藥員工|
為了確保所有門店照常營業 ， 健民連鎖實施靈活調度機制 ， 按照就近居住地原則 ， 重新調配各門店人員 ， 有的店員索性不回家 ， 直接住在了門店附近的酒店內 。 廣州醫藥大藥房昌崗中路店員工巢清玲家住白云區 ， 了解到保供任務后 ， 主動申請到門店上班 ， 連日來都住在海珠區內的酒店 ， 每日到店堅守崗位 。
位于海珠區管控區內的百源堂立德分店從10月底起也一直堅持營業至今 ， 門店對面就是封控區 ， 整條路上只有孤零零一家百源堂還在堅持營業 ， 只為確保市民用藥保供 。
“有一些藥是不能斷的 ， 我們的服務不能停！”短短的一個上午 ， 健民門店就接待了5位買抗抑郁藥物的顧客 ， 買高血壓、胰島素針頭、血糖試紙等慢性病常備藥物和器械的顧客也是絡繹不絕 。
“我的藥不能停 ， 之前很擔心管控起來買不到 ， 知道廣藥的店都會一直營業 ， 我就放心了 。 ”市民劉阿姨買到高血壓藥安心了不少 。
“患者有需求 ， 我們就一定有回應”
藥品保供使命必達
11月9日晚9點左右 ， 剛下班后回到住處的廣州醫藥大藥房店員巢清玲 ， 突然接到通知——廣醫二院有患者因腦卒中住院救治急需用藥 。 她連飯都沒吃 ， 就立即從住處趕回店里 ， 迅速進行藥品調劑和配送 ， 在10點左右就將急需藥送達醫院 ， 讓患者得到及時的救治 。
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巢清玲幫居民配送藥品|
“患者有需求 ， 我們就一定有回應 。 ”雖然巢清玲快11點才吃上一口飯 ， 但她卻覺得沒有什么比及時把藥送到患者那里更加重要 。
藥店人手短缺 ， 倉庫運輸不便 ， 確保供貨充足也是門店保供的重要一環 。 為了保證供應 ， 連鎖藥店旗下各門店之間 ， 一同發揮團結互助精神 ， 互相支援調撥貨品 。
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保障藥品供貨|
人手不夠 ， 店員就上班做銷售員、下班當“包裝工” ， 加班加點進行分貨打包 。 “沒有配送車 ， 我們就自己拉 。 ”“自己動手豐衣足食 。 ”女店員都化身女漢子 ， 扛貨搬運送貨都“一肩挑” 。 凌晨的健民醫藥健華店成了臨時流水作業基地 ， 司機、后勤、職能部門人員都無條件支持 ， 放棄休息時間全力支持保供工作 。