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（來源：汕尾消防政苑）人的一生中|【心理微課堂】這里有一份心理急救手冊，請查收！

（來源：汕尾消防政苑）
（來源：汕尾消防政苑）人的一生中|【心理微課堂】這里有一份心理急救手冊，請查收！
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人的一生中 ， 誰都不可能一帆風順 ， 誰都會遇到大大小小的各種挫折 ， 如親人離世、婚戀失敗、晉職不順、考學落榜等等 ， 而這些挫折的出現 ， 對每一名消防指戰員內心都會造成沉重的打擊 ， 而且這種打擊很容易把一個人擊垮 ， 尤其是在身心尚不成熟的年輕群體中 ， 如果發現不及時或者處理不當 ， 極有可能會給他們帶來難以挽回的心理障礙 。
那么 ， 如何實施心理急救呢？
通常心理急救分為四步：
一看、二談、三評、四轉 。
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首先是“看” ， 即觀察
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一、觀察生活是否規律 。
1、飲食是否正常 ， 是否無故出現飯量減少或者經常性不吃飯 。
2、睡眠是否正常 ， 是否無故出現失眠、賴床等 。
二、觀察工作是否規律 。
1、訓練是否正常 ， 是否突然無故逃避訓練或者過度訓練 。
2、活動是否正常 ， 是否經常一個人獨處、不愿意參加集體娛樂活動 。
三、觀察社交是否規律 。
1、人際關系是否正常 ， 是否與戰友正常相處 ， 是否性格突然孤僻 。
2、日常言行是否正常 ， 是否會出現“生活沒有意義”等消極內容 。
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其次是“談” ， 即溝通
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當發現身邊隊友反常后 ， 就需要通過深入交談了解其心理疾患的嚴重程度 ， 這個時候的溝通尤為關鍵 ， 溝通不是漫無目的侃大山 ， 科學有效的心理溝通非常有講究 ， 那么該如何進行行之有效的溝通呢？
一、行之有效的溝通的注意要點 。
1.保持接納真誠和同理心 。
2.鼓勵當事人說出他的感受和態度 ， 保持耐心與平靜地傾聽 。
3.保持開放性問題 ， 不要只問是與否的問題 。
4.重復對方的話 ， 概述當中事情的重點及個人感受 。
5.鼓勵當事人在傷心或想自我傷害時 ， 與他人如朋友分享他的感受 。
6.鼓勵當事人嘗試其他方法緩解不快 ， 比如洗澡運動 ， 聽音樂 ， 看電影 。
二、溝通中應該避免出現的情況 。
1.不要反駁或辯論當事人自殺的想法 。
2.不與當事人討論自殺是否正確或錯誤的事 。
3.不要利用內疚感或威脅來防止自殺 。
4.不要小看當事人正在面對的困難 。
5.不要說過于容易的安慰話,如“振作、輕松一點點、正面一點 。 ”
6.不要用自己的故事打斷對話 。
7.不要用身體語言表達出缺乏興趣或負面態度 ， 如心不在焉玩筆 。
8.不要挑戰當事人的膽量 ， 講“不信你試一試 ， 有膽量你做”等 。
再者是“評” ， 即評估
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通過和有心理疾患隊友的科學溝通 ， 在表示支持理解的同時應該針對其病情嚴重程度進行初步評估 ， 根據評估結果 ， 采取針對性的處理方式 ， 那么如何進行科學評估呢？
一、首先判斷患者是否有精神疾病 。 （醫學界公認的“病與非病三原則”）
1、主觀世界和客觀世界統一性原則 。 也就是患者是否出現幻覺 ， 幻聽等 。
2、精神活動內在協調性原則 。 通俗說法就是對某件事有正常反應該哭的時候哭 ， 該笑的時候笑 。 如果不是這樣 ， 那就是有病了 。