閑魚退貨賣家不同意能退嗎 閑魚買家退貨可以不同意嗎


閑魚退貨賣家不同意能退嗎 閑魚買家退貨可以不同意嗎

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閑魚退貨賣家不同意能退的解決方法:
1、如果交易狀態為等待賣家同意退款協議,那么自本退款單上次修改之日起15天內,若賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的 。
2、如果商家不同意退款,需要提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,并且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助完成退款處理 。同時,也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,也需要在15天之內重新申請 。
3、非商品質量問題弓|起的退貨,如果是非消保店家,那么賣家是可以拒絕退貨的;非質量問題弓|起的退貨,如果是消保店家,需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,繼續申請退款就是了 。
4、如果仍然僵持,滿15天后,請淘寶售后介入 。只有滿了十天淘寶售后才介入,并且如果第十五天忘記了申請售后介入,需要重新申請退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入 。
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