患者|護航新生保衛生命,浦東新區人民醫院“閉環”28小時,患者:感受不一樣的醫院溫度


患者|護航新生保衛生命,浦東新區人民醫院“閉環”28小時,患者:感受不一樣的醫院溫度
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昨晚(11月27日)21時30分,上海市浦東新區人民醫院發布公告,宣布11月28日零時起門急診及住院部均恢復正常運行。
從11月26日17:30至11月27日21:30,閉環管理期間,醫院院感防控組、醫療救治組、核酸采樣組、綜合保障組、人文關懷組、人員管理組、信息保障組等十個應急工作組也即時啟動,從線上到線下,從迎接新生到為生命護航,患者及家屬直言,“感受到了不一樣的醫院溫度!”
互聯網保駕基本醫療需求不掉線
69歲的董阿姨是一位高血壓、高脂血癥患者,長期在家門口的浦東新區人民醫院就診配藥,11月26日醫院臨時閉環管理,本打算來配藥的她慌了神。在子女的幫助下,嘗試醫院官方微信公眾號里的“浦人民云醫院”小程序復診配藥。
神內一科的陳娟醫生接到了董阿姨的就診信息,開始了溝通,董阿姨很順利地開到了平日常用的三個藥,付費后訂單成功,只要在家等待藥物快遞上門就行。董阿姨直呼,還好有互聯網醫院,真是太方便了,要不然真不知道該怎么辦了。

患者|護航新生保衛生命,浦東新區人民醫院“閉環”28小時,患者:感受不一樣的醫院溫度
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而家里有寶寶的家長也一樣不淡定了,小麗今年4歲,患有過敏性哮喘,這幾天咳嗽加重,小麗媽媽本想趁著雙休帶孩子到醫院就診,沒想到遇上了醫院閉環管理,一時不知該怎么辦。
突然想到曾在浦東新區人民醫院微信公眾號看到過關于互聯網醫院的推送信息,小麗媽媽抱著試一試的態度在“浦人民云醫院”預約了醫生,掛了號,隨后很順利地就診、開具處方、付費、生成訂單,全程只花了5分鐘。
據悉,浦東新區人民醫院在17:30實施閉環管理后,立即啟動緊急預案,全線開通互聯網醫院診療,線上工作時間從平時的17:00延長到晚上22:00。
特殊時期醫療保障有溫度
在醫院接到閉環管理通知的前一刻,一名19歲的年輕小伙被家人攙扶著送入了骨科急診,表情痛苦,行動困難。當班醫生韓帥了解到,患者小王隔天不慎從人字梯上摔下,當時即感腰背部疼痛,在家休息一晚不僅無明顯緩解,而且又出現了雙下肢麻木疼痛,感覺異常的癥狀。
“胸腰椎骨折伴神經功能障礙”,韓帥腦海中立刻有了初步的判斷。經進一步檢查結果不甚樂觀,小王第12胸椎椎體重度壓縮,椎體前緣高度不足正常椎體的15%,椎管內占位接近50%,需要立刻進行手術治療。
當聽到這個結果,小王和家屬都犯了難,小王為外地入滬打工,突如其來遭遇意外,手術費用籌集也很困難。同時由于醫院已經封閉,患者只有一名親屬在場,照顧十分不便。

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經多方協調,醫院第一時間為小王開通綠色通道,由專人護送患者進行核酸檢測等相關入院和積極術前準備。
骨科主任王健帶領的脊柱外科團隊制定了診療方案:患者非常年輕,需要在恢復患者脊柱高度,減輕椎管占位的同時,盡可能減少手術創傷。
王健主刀,通過微創經皮穿刺椎弓根螺釘技術,成功固定受傷椎體,基本恢復傷椎椎體高度。手術非常成功,患者蘇醒后,即感雙下肢麻木及疼痛較前明顯緩解。
神經外科也同樣出現了突發情況。
患者|護航新生保衛生命,浦東新區人民醫院“閉環”28小時,患者:感受不一樣的醫院溫度】甘肅來滬務工的農民工何阿姨因自發性腦出血兩天前急診入院。11月27日病情加重,危及生命,需要開顱腦內血腫清除手術搶救治療。