行業監管制度
尚處空白
有越來越多的年輕人找陪診師 ， 也有越來越多的年輕人加入陪診師行列 。 北京青年報采訪人員從天眼查注意到 ， 以“陪診”為關鍵詞搜索到的企業有746家 ， 仍存續的企業有536家 。
有數據顯示：有陪診從業經歷的受訪者中 ， 以女性從業者為主 ， 90后、95后成為陪診主力 ， 占比近七成 ， 工作時間靈活自由、收入可觀、幫助有需要的人是受訪者從事陪診工作的主要原因 。 同時 ， 受訪陪診師認為陪診更需要具備服務意識、責任感和基本就醫/醫務常識等職業能力 。
北青報采訪人員發現 ， 陪診師多是通過自己的個人賬號發布工作信息 ， 當客戶在網上尋找陪診服務時 ， 難以辨別真實有效的信息 。 而陪診師們 ， 其客單量并不穩定 ， 多是靠老客戶介紹新客戶 。
目前 ， 陪診師這一職業尚未被收錄在人社部發布的《國家職業分類大典(2022年版)》中 ， 沒有行業規范 ， 陪診師提供陪診服務都是“單打獨斗” ， 服務流程未形成體系 ， 價格上也沒有統一標準 ， 服務中涉及的風險責任也不明確 。
今年6月 ， 在陜西省政協編發的社情民意信息中 ， 民進陜西省委員會在調研中了解到 ， 職業陪診服務雖然在一定程度上拓寬了創業就業的渠道 ， 但也存在一些不容忽視的問題：職業準入門檻不明確 ， 行業規范缺失 ， 服務范圍標準不一 ， 陪診價格浮動隨意 ， 陪診服務的行業監管制度空白 ， 處于“無準入門檻 ， 無服務標準 ， 無主管單位”的三無狀態 。 希望相關部門出臺相關規范 ， 助陪診行業向規范化、標準化發展 。
文/本報采訪人員朱健勇實習生宋佳旻王伊朵
【年輕人就診為何付費“找伴兒”？】統籌/林艷張彬

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