“孩子發燒 ， 吃退燒藥感覺不太管用 ， 這幾種藥可以給他吃嗎？”12月27日上午 ， 西安市民姜先生正通過西安交通大學第一附屬醫院互聯網醫院“病毒性感冒專病門診”向兒科副主任醫師吳紅艷問診咨詢 。
在視頻問診中 ， 吳紅艷仔細詢問了孩子的年齡、體重、飲食、發病癥狀、發熱時間等情況 ， 細致觀察了孩子的狀態 ， 建議姜先生根據孩子的體重按劑量在規定時間服用退燒藥 ， 多飲水 ， 注意孩子排汗情況 ， 如發熱48小時之后仍高熱不退 ， 可以帶孩子到醫院就診 。 她還針對姜先生準備的其他感冒藥品進行了用藥指導 。

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【陜西：線上“病毒性感冒專病門診”方便群眾就醫問藥】西安交大一附院兒科副主任醫師吳紅艷正在接診線上問診的患者（新華社采訪人員藺娟攝）
“懸著的心放下了 。 ”姜先生告訴采訪人員 ， “去醫院人多排隊又有交叉感染風險 。 通過線上問診我們可以直接咨詢兒科專家 ， 及時答疑解惑 。 ”
“互聯網醫院為那些暫無必要前往醫院、但又需要專業醫生提供問診咨詢的患者提供了便利 。 ”吳紅艷說 ， 近期每天她都會接診10至20余名線上問診的患兒家長 ， 絕大多數孩子都是上呼吸道感染癥狀 ， 她會給予相應用藥和護理指導 ， 建議家長密切關注孩子狀態 ， 有相應指征的患兒建議直接到醫院就診 。
西安交大一附院醫務部醫療管理辦公室副主任胡婷婷介紹 ， 該院互聯網醫院“病毒性感冒專病門診”每天安排感染科、呼吸內科、兒科、老年內科等多個科室的專家在線接診 。 此外 ， 醫院40余個科室均可在互聯網醫院進行線上診療 ， 為患者提供“預約掛號、視頻問診、送藥到家、檢查檢驗預約、病案郵寄”等醫療服務 。 12月11日至27日 ， 該院互聯網醫院累計完成線上問診9086人次 ， 在線咨詢2540人次 ， 藥品郵寄7093人次 ， 服務量較平時增加了近60% 。

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西安交大一附院藥房工作人員正在打包線上患者的藥品（新華社采訪人員藺娟攝）
采訪人員從陜西省衛生健康委員會了解到 ， 陜西省于12月9日印發通知 ， 要求已開通互聯網醫院的二級及以上醫療機構 ， 在其互聯網醫院中盡快開設“病毒性感冒專病門診” ， 為相關患者提供線上問診及送藥上門等服務 。 截至12月26日 ， 陜西已有55家醫療機構的互聯網醫院開設“病毒性感冒專病門診” ， 累計接診5.75萬人次 。
同時 ， 陜西省正加強藥品供應 ， 滿足群眾用藥需求 ， 實施分級分類診療 ， 加強救治保障 ， 進一步擴容重癥救治資源、增加發熱門診數量 。 目前 ， 全省596家二級及以上醫療機構均設置了發熱門診 ， 社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院發熱診室應設盡設 ， 進一步方便群眾看病就醫 。 （采訪人員藺娟）

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