2歲兒童疑在呷哺呷哺吃出84消毒片 法院認定存過錯
劉女士帶2歲的兒子去呷哺呷哺就餐 , 稱孩子吃出了84消毒片 。這一事實 , 呷哺門店負責人寫下字條 , 簽字確認 。
【2歲兒童疑在呷哺呷哺吃出84消毒片 法院認定存過錯】家長起訴呷哺呷哺餐飲管理有限公司索賠 。《法制晚報》采訪人員從朝陽法院獲悉 , 法院認定商家存在過錯 , 但由于孩子經醫學檢查未發現異常 , 故判決駁回了索賠訴求 。
但在判決書的文尾 , 法官寫下這樣的內容:“雖然本次事件從目前來看未造成原告的損害后果 , 但不能掩蓋被告出現餐具不潔的事實 , 本院對被告的餐具清潔問題深感關切……被告仍應當以此為戒 , 更加注重食品衛生與安全 。”
發生糾紛 呷哺就餐 稱兩歲兒吃出84消毒片
劉女士稱 , 2014年3月12日晚上 , 她帶著自己不到兩歲的兒子到呷哺呷哺管莊科技大學店用餐 。孩子在吃飯過程中 , 吃到了洗滌用的84消毒片 。
“孩子辨識能力弱 。吃的時候家長沒發現 , 在吃到嘴里后才發現 , 就用手摳 。后來孩子肚子難受 , 之后出現嘔吐等不適癥狀 。”
她表示 , 誤食后 , 在呷哺公司工作人員陪同下 , 她帶著孩子去民航醫院就診 , 之后又去兒童醫院耳鼻喉科及消化內科就診 , 經過檢查未發現異常 , 醫囑變化隨診 。呷哺公司支付了孩子在兩個醫院檢查的醫療費用292元 。
“事發后家長一直不放心 , 隔一段時間就會帶孩子去檢查 , 到醫院檢查和治療后 , 癥狀得到緩解 。”劉女士稱 , 這件事導致孩子產生了對食物的恐懼心理 , 開始厭食 。孩子的后續檢查還需要一年時間 。
2014年7月 , 李女士以原告法定代理人身份 , 把呷哺呷哺餐飲管理有限公司告上法院 。
劉女士認為 , 呷哺作為一家大型連鎖餐飲企業 , 明顯沒有盡到監管和自查的責任 , 飯菜衛生不合格 , 沒有將飯菜洗干凈就端上餐桌讓顧客食用 , 嚴重違反了食品安全法 。
為此 , 她要求該公司以書面形式公開向其道歉 , 并賠償后續檢查治療費2萬元、精神損失費5萬元 。
庭審辯論 被告:白色物質應當是水垢
“劉女士和孩子在就餐過程中發現餐具上有白色物品 , 因公司員工自身專業知識所限回答說是84消毒片 , 但實際上是水垢 , 雙方因此產生了誤會 。”法庭上 , 呷哺公司辯稱 。
呷哺公司表示 , 消毒片為強氧化劑 , 一般稀釋后才能使用 , 如果直接食用會造成口腔黏膜及食道受損 , 不可能沒有身體損傷 。因此 , 餐具中殘留的白色物質應當是水垢 , 而非消毒片 。
劉女士將呷哺呷哺管莊科技大學店店面負責人為她寫下的一張證明字條 , 作為證據提交給法庭 。
證明字條上有這位店面負責人的簽字 。字條的內容為:“2014.3.12晚21:27于呷哺北京朝陽管莊科技大學就餐誤食了消毒片 , 如出現食物中毒其它問題……”
劉女士當庭對法官表示 , 孩子吃到的確實是消毒片殘留物 , 否則店面負責人不可能簽字并帶孩子去醫院 。
呷哺公司在法庭上表示 , “如果(誤食的)真的是消毒片 , 監護人也存在過錯 。”
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