市民在??谝怀匈I合生元嬰兒米粉孩子吃后拉肚子 商家稱正常

“你聞一下 , 這個味道不要說小孩了 , 大人也受不了啊 。”昨日上午 , ??谑忻駳W先生手持一罐合生元“嬰幼兒有機大米粉”告訴采訪人員 , 春節前 , 他在??谝淮笮统匈徺I了幾罐該品牌的米粉 , 6個月大的孩子吃第一罐時還吃得很好 , 第二罐就不愿意吃了 , 而且出現了消化不良、拉稀等現象 。歐先生說 , 他一聞才發現 , 這罐米粉有一股刺鼻的異味 , 他認為存在質量問題 。對此 , 超市銷售人員解釋稱 , 這是“谷胚油”的味道 , 屬于“正?,F象” 。雙方協商后 , 商家同意退貨處理 。采訪人員陳標志文/圖
“別說小孩 , 大人聞了也受不了”
歐先生告訴采訪人員 , 他家孩子6個月大 , 春節前 , 他購買了合生元的嬰幼兒有機大米粉給孩子食用 。“我小孩吃得很好 。”歐先生說 , 后來超市搞活動 , 他又給孩子買了4罐該品牌的米粉 , “一罐98元 , 當時商家在搞促銷 , 買4罐送一罐 。”
“這次買的第一罐米粉味道還是正常的 , 孩子也跟之前一樣很愛吃 。”歐先生說 , 但是打開第二罐給孩子喂食時 , 孩子說什么也不肯吃 , “我家人當時也沒在意米粉有什么問題 , 還是用勺子喂給孩子吃 。但是一送到小家伙嘴邊 , 他就大哭大鬧 。”歐先生告訴采訪人員 , 該罐米粉還沒吃一半 , 孩子的身體就出現了異常 , “不但哭鬧不止 , 還出現了消化不良、拉稀等現象 。”
歐先生說 , 他與妻子這才想到 , 會不會是米粉有問題?歐先生一聞 , 就發現罐子里的米粉竟有一股刺鼻的異味 。“別說小孩 , 大人聞了也受不了 , 感覺是變質的臭味 , 跟我開第一罐時聞到的味道完全不一樣 。”歐先生說 , 發現異常情況后 , 他立即停用了該品牌的有機大米粉 , “要是再給孩子吃 , 真不知道要出什么問題 。”歐先生說 , 之后孩子的身體就恢復了正常 。
商家堅稱“沒問題” , 已退貨處理
“肯定是質量有問題 , 哪敢再給孩子吃呀!”昨日上午 , 歐先生提著幾罐米粉 , 前往??谀炒笮统袖N售專柜交涉 。該品牌米粉的促銷人員陳小姐接待了歐先生 。
采訪人員聞了聞歐先生帶去的還剩大半罐的米粉 , 發現氣味確實很嗆人 。附近一名女性工作人員也上前聞了聞 , 然后掩鼻扭過頭去 , “味道太嗆人了 , 肯定是壞了 , 千萬別讓小孩吃 。”
對此 , 促銷員陳小姐堅稱該有機大米粉不存在質量問題 。她解釋稱 , 該大米粉是原裝進口的有機大米 , 保留了天然谷物中的“谷胚油” , 歐先生所說的“異味”就是“谷胚油”的味道 , “小孩一時難以接受這種味道屬于正?,F象 。”隨后 , 陳小姐撥打了該品牌有機大米粉銷售熱線 , 并讓客服人員向歐先生解釋 。“他們的解釋 , 我不能接受 , 為什么同一品牌、同一款米粉 , 會出現兩種不同的味道?而且小孩吃了之后 , 身體還出現了異常 。”