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運營|醫美行業迎來強監管 規范運營是必然選擇

醫療監管美容醫美運營機構信息行業消費者發展楊蓉婭

1月18日 ， 《2022年醫療美容機構規范運營指南》（以下簡稱《指南》）發布儀式暨“三正規醫美平臺”上線啟動儀式在京舉行 。 醫美領域專家認為 ， 在強監管時代 ， 醫美行業迎來更多挑戰和機遇 ， 未來行業必將向更加規范的方向發展 。
醫美行業的發展 ， 長期以來一直伴隨著“行業不規范”的陰影 ， 增加了消費者選擇醫美服務的顧慮 ， 限制了醫美行業的發展 。 同時 ， 低廉的違規成本、不公平、不透明的競爭環境 ， 也在行業內造成“劣幣驅逐良幣”的現狀 。
中國整形美容協會副會長、中華醫學會醫學美學與美容學分會候任主任委員楊蓉婭在致辭中表示 ， 近年來 ， 我國醫美行業在得到快速發展的同時 ， 也暴露出許多問題 ， 醫美機構的執業標準和行為規范亟待加強 。 “相關政府部門不斷出臺相關政策 ， 開展整形美容行業專項整治行動 。 醫療美容行業‘強監管’時代已然到來 。 ”楊蓉婭認為 ， 規范醫美發展的時代背景下 ， 行業也迎來新的挑戰與機遇 。 需要各方協力 ， 推動醫美機構盡早踏上規范運營之路 ， 為求美者提供更優質、放心的服務 。
事實上 ， 現今消費者分享意識正在強化 ， 醫療美容服務體驗分享成為醫美行業的主要信息傳播方式 。 消費者體驗傳播的快速成長 ， 不僅推動著醫美行業發展 ， 也成為醫療美容機構優劣的“試金石” 。 《指南》認為這將推動醫療美容行業進入以消費者為中心的時代 。
從行業競爭格局看 ， 醫療機構間的競爭仍然比較激烈 。 直播和電商銷售的引入 ， 引發部分地區價格競爭 。 伴隨行業透明度的持續提升 ， 消費者的信息差已經越來越小 ， 消費者更易于獲得醫美機構的口碑信息 ， 機構的違規和不良事件的傳播變得越來越容易 ， 這也意味著醫美機構的不規范成本越來越高 ， 有利于推動行業向成熟規范的方向發展 ， 合規經營、規范運營將成為醫美機構的必然選擇 。
《指南》由中國整形美容協會對 2021 年網絡公開的醫療美容的違規和不良事件進行匯總 ， 并結合案例分析梳理醫美機構的常見管理薄弱環節編制而成 。 在《指南》發布同時 ， “三正規醫美平臺”正式上線 。 此平臺集中展示了正規醫院、正規醫生、正規產品等醫美行業信息 ， 為廣大醫美消費者和業內企業提供公開、客觀的信息查詢、驗證等服務 。 中國整形美容協會輿情信息中心主任丁陽指出 ， 該平臺致力于推動醫美行業信息透明化 ， 服務于醫美消費者和業內企業 。
【運營|醫美行業迎來強監管 規范運營是必然選擇】“《指南》發布和‘三正規醫美平臺’的上線 ， 對凈化醫美生態圈、推動高質量發展有著重要意義 。 我們將與行業協會和機構持續推進醫美規范化、標準化建設 ， 造福廣大求美者 。 ” 廣州遠想生物科技股份有限公司總經理陳玉容在會上表示 。