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【成都市線上教育平臺用戶登錄問題答疑】1.如何登錄客戶端
使用注冊成功的用戶名（手機號）及密碼即可登錄客戶端 。
2.無法登錄
1、網絡連接不可用或不穩定；
2、若排除網絡故障，請核實賬號（手機號）、密碼是否輸入正確 。
3.輸入登陸賬號或密碼報錯
請用戶核實輸入的賬號或密碼是否正確（注意區分大小寫） 。
4.忘記賬號和密碼
忘記密碼，可通過平臺登錄時的提示，自助找回 。
忘記賬號，需提供身份證復印件及教師資格證（學籍號）復印件，發送至XX，等待客服人員處理 。
5.如何修改密碼？
登錄WEB端后，進入【個人中心】＞【賬號安全】中，修改密碼 。
6.無法修改密碼
1、核實用戶名是否輸入正確（區分大小寫）；
2、手機號碼是否輸入正確；
3、手機號碼與賬號是否匹配 。
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