本文轉自:人民數據
春節的腳步越來越近,出門在外的游子紛紛收拾行囊準備踏上回家的路,留守家中的老人孩子也數著日歷上的日子,等待著一年中的團圓相聚。但年味兒之下,多地出現的聚集性疫情又給許多人的春節計劃添加了一項不確定條件。
蹲守每日新增病例確診信息,查看自己所在城市確診病例的行動軌跡,成為多數人近期的每日規定動作。流調,也因此成為眾人關注熱議的焦點。
泄露頻發的流調信息
何為“流調”?
“流調”是流行病學調查的簡稱,是指用流行病學的方法進行的調查研究。為了病例或跟病例密切接觸人群的健康,通過抽絲剝繭的的詢問調查,尋找在過去一定的時間段與傳染源、傳播途徑有關的蛛絲馬跡,透過錯綜復雜的行動軌跡,將一個個看似毫無關聯的生活片段串攏成一條條清晰的傳播鏈條,為判定密切接觸者、采取隔離措施、劃定消毒范圍、開展風險評估以及制定疫情防控政策提供依據。
從2020年疫情暴發至今,每一份流調都記錄了每個確診病例14天的生活軌跡,切開了每一個普通人真實生活的橫截面,如同一張張平凡人生的白描速寫。有熱衷于吃早茶的廣州阿婆,有熱愛傳統文化尋訪古跡的結伴密友,也有連續多天工作20個小時的網約車司機,還有14天打28份工的尋子父親。
透過流調報告,人們在查詢是否與自己有軌跡重疊的同時,也對流調中展現的生活進行著情感共鳴和熱議。但與此同時,在流調信息的多輪收集和多個部門層層轉手之中,涉及患者個人隱私的流調信息屢遭泄露并被廣為傳播,引發公眾的人肉甚至網暴。
流調信息這一重要的防疫數據,因采集與公開過程中頻發的隱私泄露事件,正在造成越來越嚴重的社會影響。

文章插圖
來源:RUC新聞坊《勿知我姓名:流調信息公開的邊界|數說》
如2022年1月,天津返大連的感染學生的真實姓名、電話號碼、所在學校名稱、詳細居住地址、行蹤軌跡等個人流調信息被泄露后遭到網暴,不斷有陌生人加她的微信,給她和家人極大的困擾。無獨有偶,同樣在今年1月,河南固始縣疫情防控指揮部工作人員李某將流調人員初步形成未發布的信息,手機截屏后使用社交通訊工具轉發到微信工作群,同在群內的流調工作人員王某私自將該信息外傳至其親屬聊天群,造成了惡劣的社會影響。
近在咫尺的安全漏洞
流調涉及個人基礎信息、病情健康信息、社會關系信息、行為軌跡信息等多方面內容。而年齡、性別、職業、家庭住址、出行目的、與其他確診患者的關系等聚焦于“人”的信息更易成為信息泄露的重點。
縱觀這些流調信息泄露事件可以發現,一方面因為流調工作從現場調查、信息收集,到信息傳遞、分析,再到信息發布,流程多、環節復雜,涉及疾控、公安、大數據、通信等多部門工作力量,涵蓋范圍廣,參與人員眾多,一些非專業人員法律意識淡薄,容易出現信息泄露的“缺口”。
另一方面,為了方便快捷地溝通,流調人員經常使用一些移動版社交通訊工具進行交流、核實、匯報確診人員的基本信息。然而在辦公過程中,一般即時通信溝通平臺很難分割成工作和閑聊,有關疫情工作的個人隱私信息在統計、采集、匯總、流轉過程中都極易引發泄露。截圖私信傳輸、親友群轉發、朋友圈分享……各種社交通訊工具和社交媒體成為個人隱私信息泄露的重災區。
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