美國的梅奧診所是如何成為世界頂級的醫療中心?( 二 )


此外 , 患者為預約制 , 每人1個小時 , 每個醫生一天看七八個患者已經很飽和了 , 此外還有時間做科研 。
美國的梅奧診所是如何成為世界頂級的醫療中心?
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3.成熟完善的團隊醫療合作模式
所謂的團隊醫療 , 就是針對一個患者的病情以團隊合作的方式為患者診斷和治療 。 一個人去梅奧診所就診時 , 醫生會仔細認真地去檢查 , 當他認為必要時 , 他會主動邀請其他專科醫生加入進來 , 共同去研究如何解決患者的問題 。 在梅奧診所為患者提供服務的不只是一位醫生 。 而是整個組織 , 有些患者甚至可能會到多個醫生處就診 。
通常情況下 , 為患者治療的出診醫師負責與梅奧診所內其他醫生協調溝通 , 定制醫療護理方案 。 大多數梅奧診所的患者只接受一位醫生的治療 , 而那位醫生會與其他醫生進行非正式協商確定診斷結果并定制治療方案 。 根據患者的情況不同外科醫生 , 手術室護士、技術人員、受過專業訓練的護士、營養學專家、理療專家、社會工作者等都有可能加入這個團隊 。 這就保證了患者能接受最好最專業的治療 。
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4.最先進的診斷和治療技術
中國的醫療機構在展示自己的能力的時候 , 總是會展示自己的高端設備如(PET/CT)、高端螺旋CT、核磁共振(MRI)、達芬奇手術機器人等 , 但是先進的醫療診斷技術不是由設備決定 , 而是由使用設備的醫生決定的 。 醫療設備能決定拍出片子清晰度的問題 , 但是識別片子上的內容是需要醫生來做的 , 其次是各種設備采集的信息需要醫生來綜合考慮 。
梅奧診所團隊合作醫療模式就是解決多種醫療設備采集信息的最佳方式 , 醫生有足夠的時間才能解決疑難雜癥 。 梅奧診所最先進的診斷和治療技術的基礎還是梅奧的員工團隊 , 對醫生的業務專家能力及其他輔助員工的組織協調才是梅奧診所的核心競爭能力 。
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5.梅奧將醫療知識標準化
梅奧通過團隊讓醫療知識成為一個資源庫 。 而梅奧的成功也在于通過團隊協作 , 將醫療知識建立成一個資源庫——疾病的“知識庫”(library) , 在其IT系統中 , 對疾病進行標準化描述 , 包括診斷、治療方案、用藥、預后等 。 以此為基礎 , 梅奧建立了標準化的臨床路徑 , 并建立了一個患者的自主診斷系統 , 將自己癥狀輸進去就可以智能化判斷疾病 , 縮小范圍 。
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對于梅奧的體系 , 有很多值得我國的醫療學習和借鑒 。 返回搜狐 , 查看更多
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