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車禍保險(xiǎn)理賠流程是：
1、事故報(bào)案：撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案或打110報(bào)警，根據(jù)保險(xiǎn)人的資料進(jìn)行事故的后續(xù)處理；
2、事故查勘：由保險(xiǎn)公司查勘員協(xié)助保險(xiǎn)人對(duì)事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進(jìn)行查勘；
3、損失確定：與保險(xiǎn)人、修理廠或相關(guān)單位對(duì)事故損失的方位、項(xiàng)目、金額一起協(xié)商確定；
4、索賠申請(qǐng)：根據(jù)案件損失類型 ， 收集索賠所需材料，提交保險(xiǎn)人辦理索賠；
5、賠款領(lǐng)?。罕ㄏ碩允鹿始八髖獠牧轄瀉聳島螅?按保險(xiǎn)合同賠償被保險(xiǎn)人 。
【法律依據(jù)】
【保險(xiǎn)事故處理步驟是什么】《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十一條規(guī)定 ， 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償 。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償 。

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