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病人|急診人勇當戰疫“尖刀連”，防護救治兩不誤( 二 )

醫生趙芳芳許開云嘉定區原創新聞安亭核酸科室急診任務病人防護工作方秀文


“兄弟科室非常給力 ， 隨時呼叫 ， 總是第一時間快速趕到 ， 神經外科最多一天來急診會診9次 ， 救治效果也非常好 。 ”許開云說道 。
為愛堅守的“向日葵”
隨著病人的增多、隔離病人的特護 ， 急診科的人力、物力都捉襟見肘 ， 改班、加班、調崗更是家常便飯 。
2月14日開始 ， 蘇州疫情加劇 ， 家住花橋的方秀文、程亞慶等4名護士停止兩地通勤 ， 開始住在科里 。 每次看到科室搶救任務繁重 ， 下班后便會主動加班 ， 已經下班了也會返回科室搭把手、幫幫忙 。
抽調6名護士支援嘉定區隔離點工作后 ， 科室人手更加緊張 ， 全體醫護人員均是高強度滿負荷運轉 。 即便如此 ， 很多醫護人員還是主動報名 ， 利用休息時間參加支援嘉定區核酸采樣任務 。
“媽媽” ， 一聲稚嫩的叫喊聲 ， 護士方秀文瞬間淚流滿面 ， 此刻 ， 分別站立在蘇州花橋和嘉定安亭卡口兩端的母子遠遠相視 ， 這已經是方秀文13天來第一次見到兒子 。 家住花橋的方秀文因為疫情影響一直沒有回過家 ， 家人為緩解她對兒子的思念 ， 特意和她約定在滬蘇交界處以這種方式相見 。 “內心很虧欠家人 ， 但穿上白大褂就有這份責任 ， 家人也都非常理解和支持 。 ”方秀文說 。
“疫情之下的急診人承擔的壓力真的很大 。 ”何建說 。 兩周前曾因有密接者來院急診 ， 科室閉環48小時 。 由于是凌晨6點接到的閉環通知 ， 當天夜班的醫護人員人手有限 。 為了在特殊時期更好地照顧好留在搶救室和急診病區的病人 ， 科室骨干主動回科室閉環 ， 及時、反復巡查闌尾切除術后腹痛、胰腺炎以及化膿性膽管炎等病人 ， 適時調整治療方案并向病家做好解釋安撫工作 。 合理調整安排醫護班次 ， 既能保證工作人員勞逸結合 ， 又要確保在院病人的診治質量 。
非常時期 ， 來急診的患者更加需要關心呵護 。 急診醫護人員最大限度做到快查、快篩 ， 盡量減少病人的等待 。 為安撫病人焦慮情緒 ， 他們與病人面對面一遍遍交待檢查結果、病情診斷、治療方案 ， “讓病人心中有數 ， 家屬心中有底” 。
對于需要留院觀察的病人 ， 他們更是給予無微不至的關懷 。 有些需要在留觀區住一晚甚至兩晚的病人 ， 就診時往往沒帶生活用品 。 遇到這種情況 ， 護士們都會送上一次性紙杯、壓縮毛巾、臉盆等日常用品 ， 為他們擦身體 ， 還會把飯菜送到病人床前 。 許開云說：“我們要做的 ， 就是在盡心盡力救治病患的同時 ， 多關心、多交流、多溝通 。 ”