助力抗疫+不延誤眼疾診治！泉州愛爾開展線上公益問診服務 _健康小知識

本文轉自：閩南網
泉州疫情發生以來，天天宅家的你是不是和電視、電腦、手機等電子產品密切接觸中？
在特殊的“抗疫”時期，過度用眼容易讓眼睛問題頻出。
泉州愛爾眼科醫院自開通線上專家問診平臺以來線上問診、解答、科普緩解患者焦慮情緒，保障市民眼健康《“疫”路有光背后有EYE》系列報道10讓我們一起看看線上問診想患者所想，急患者所需。
#Part01“別慌，有我們在”
“醫生，我女兒藥水用完了，現在停藥后眼睛又紅又癢，醫院有辦法開藥嗎”？3月27日晚上11點，泉州愛爾陳光約主任收到患者家屬的線上咨詢后，在了解到疫情期間可送藥品后，他和醫院按照疫情規定開藥后，讓患者聯系騎手到院取藥；受疫情影響，進入醫院的路口被管制，院內安保大哥將藥品送到路口給騎手，深夜送到患者手中。

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有偶無獨，在隔離酒店的李先生因眼紅疼痛在線上專家平臺咨詢后，泉州愛爾吳松一院長為其遠程會診，并一大早將藥物送到患者手中，解決了患者燃眉之急。

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自疫情以來，泉州愛爾眼科在自己能力范圍內積極為患者取藥送藥數次，此外還有配鏡服務。在家上網課的陽陽，疫情前在泉州愛爾定制一副眼鏡；誰知，疫情突發導致鏡片寄不進來，再加上舊眼鏡意外摔壞；得知陽陽上網課的需求，視光科配鏡師緊急調出數據，為陽陽臨時做了一副備用眼鏡給他使用。

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在這個特殊時期，醫生通過線上問診，詢問患者事發原因，眼部具體癥狀，并通過眼部圖片進行觀察分析，及時為患者解答憂患。
#Part02
“很難過吧！抱抱”
“李醫生，我這繃帶鏡沒法換怎么辦啊？”收到來自石獅患者的救助信息，李曉霞主任開始各方協調，聯系領導、同仁，想方設法為患者聯系醫院，所幸，最后成功為患者對接到當地一家眼科醫院，解決患者問題。
“你們都早點休息可別熬夜了！”李曉霞主任一邊“嚴格”要求參與核酸采樣工作的小伙伴們別熬夜，凌晨了自己卻還在接診平臺為患者答疑解惑，做起了知心姐姐紓解患者情緒。
“我是綠碼，能去你們醫院買這款藥嗎？”、“我車禍做眼眶手術，做完眼球向上、復試……”、“是不是要做斜視手術”、“我沒有辦法好好休息，眼睛問題嚴重影響到我的生活，現在又疫情居家隔離，真的快要郁抑了”“幫幫忙吧，我真的很需要這個藥“......
在線上問診上，看到一位患者因車禍創傷，再加上疫情期間就醫困難而無助的求助，泉州愛爾李曉霞主任在線理解患者的心情，暖心安慰道：“很難過，抱抱”、“別灰心，我們有很好斜視專家”、......一邊安慰患者、一邊為患者樹立信息，隔天協調在院同事，最后各方共同努力下，成功為小姑娘送去所需的藥物。

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#Part03
“科普，這一定得科普下”
“醫生，我家孩子這眼睛是怎么回事？”、“醫生，我在方艙當志愿者，眼睛紅了是怎么回事啊” ，自線上接診以來，金麗文主任便為不少患者解答眼疾問題，但其中麥粒腫患者甚多，于是一邊給患者指導治療，一邊讓手下的醫生撰寫麥粒腫科普文章，以及時科普避免更多人患上。