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管理評審的輸入應該包括哪些信息


管理評審的輸入應該包括哪些信息

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管理評審輸入資料應包括以下方面:
1、審核結果,包括第一、二、三方質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核等的結果 。
2、各種反饋信息,包括員工、顧客及其他相關方的意見、投訴和建議,顧客滿意程度的測量結果及與顧客溝通的結果等 。
3、過程的控制和產(chǎn)品的符合性,包括過程、產(chǎn)品監(jiān)視和測量的結果 。
4、預防措施和糾正措施的狀況 , 包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正措施和預防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結果 。
5、以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性 。
【管理評審的輸入應該包括哪些信息】6、可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化 , 包括內(nèi)外環(huán)境的變化 , 如法律法規(guī)的變化,新技術、新工藝、新設備的開發(fā)等 。
7、質(zhì)量管理體系運行狀況及改進的建議 , 包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性和有效性 。