同事|疫情陰影下的消費百態

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2022年至今 , 疫情多地開花 , 2-3月深圳首當其沖 , 3-4月 , 上海緊跟其后 , 如今北京和廣州也初現苗頭 。
一線城市的話題度總是最高的 , 從微博數量來看 , 盡管深圳的疫情來得更早 , 但對上海疫情的討論更為廣泛 。
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如果要對比深滬兩個城市在疫情期間的討論 , 冰山君就會選取深圳的2月25日-3月21日 , 上海的3月13日至今 , 畢竟這是我司開始緊張的時候 。
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深圳的朋友們最關心的五個主題是核酸檢測、管控、官方、孩子和醫護 。 身處深圳的冰山君深有感觸:已經連續兩個月時間 , 每天不是24小時結果就是48小時結果;深圳被細碎劃分成了無數封控管控防范區 , 每天早上起來都得看看自己是否還能出門;深圳衛健委出圈表現 , 也頻頻圈粉 。
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上海的朋友們最關心的五個主題是官方、買菜、外賣、求助和管控 , 個人生活需求極其突出 。
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從上海同事們的簽名中 , 也能一窺上海現狀了 。
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最受大家矚目的物資問題 , 大家也有自己的感慨:

深圳同事:正式封控前兩周已經陸續開始封控管控 , 大家逐步囤物資 , 物流和O2O的壓力沒有那么大 。
上海同事:封控時間大大超過預期 , 電商送不進來 , O2O基本搶不到 , 主要解決辦法是1.聯系廠商團購 2.我司發放的蔬菜包 3.鄰居互幫互助 。
廣州同事:剛出現陽性病例時有些恐慌 , 目前感覺供應給力 , 暫時不需要囤 。
疫情期間物資的供需關系與政策高度相關 , 當線下消費的可能性被封控消滅 , 線上供給側的表現如何呢?
從天貓整體GMV來看 , 2022年3月同比下降約為9% , 而往年3月同比增長能保持在20%上下 。 事實上 , 由于天貓的計算邏輯 , 未確認收貨的交易也會計入銷售額中 , 在負增長的背后 , 有多少商品還未來得及發貨 , 不得而知 。
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天貓平臺的下滑有跡可循 , 正是在2021年雙十一 , 天貓迎來了最低增速年 , 當下的疫情無疑再次給天貓一拳重擊 。
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從品類來看 , 超過70%的一級品類3月同比呈負增長態勢 , 非必需消費品下滑嚴重 , 女裝和護膚品類首當其沖 , 電商平臺創造的「三八女神節」大促也沒能力挽狂瀾 。
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