在給兒子安德烈的一封信中 ， 龍應臺曾說：“將來你會遇到許多你不欣賞或不認可的人 ， 你必須和他們一起工作 。這個人可能是你的上司 ， 同事 ， 或者下屬 ， 這個人可能是你的市長 ， 或者國家領導人 。你每次都要做出決定：是和他決裂 ， 還是和他對抗 ， 還是妥協接受他 。值得打嗎？妥協 ， 安全嗎？在信仰和現實之間很難找到一條路 。你得自己去發現 。”這是一種躁動卻成熟的態度 ， 一種負責任的人生態度 。

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身在職場 ， 就要學會面對各種人物和各種問題 ， 處理問題時總不會一帆風順 ， 而各色人等也各有其性格特質 ， 就算是自己的情緒都有高低起伏 ， 很難把控 。當造成了沖突和誤會、引發了不快和委屈時 ， 到底要不要忍？這其中并沒有一個標準答案 ， 需要結合情商和智商 ， 開動“職商” ， 因人而異 ， 因地制宜 。
對于老板和頂頭上司 ， 要從企業文化和個人領導風格著手 ， 摸清他們認同什么、不認同什么 ， 了解他們的思維方式、行為習慣 。和老板及上司的價值觀趨同 ， 契合度愈高 ， 愈能避免直接沖突 。即便會遇到難忍之事 ， 也要分場合處理 ， 公開場合還是要忍住 ， 給老板和上司留面子 ， 直接頂撞反而會讓人覺得你“職商”不夠 ， 行為魯莽 ， 落下個“難搞”的名聲 。
在職場上做事 ， 不是跟著情懷情緒走 ， 而是跟著事實理性走 ， 如若想把事情和老板或上司解釋清楚 ， 也請正式和老板或上司約定時間 ， 讓老板或上司注意到這的確是個問題 。不要暴躁也不要露怯 ， 開誠布公是最好的溝通方式 。
對于同事 ， 忍還是不忍 ， 則更要視親疏關系、個人性格而采取不同的方式 。和關系親密、彼此了解各自的為人處世風格、個性不那么敏感的同事產生不快 ， 忍過頭反而會造成疏遠和猜忌 ， 不妨當面直說 ， “一笑泯恩仇” 。和泛泛之交的同事有所分歧時 ， 在人多的場合不要當面爆發 ， 以免擴大“戰火” 。暫且忍一忍 ， 等到雙方心氣都平和下來后 ， 可以率先表示誠意 ， 多一個朋友總比多一個敵人強 。對于私交不怎么好又個性敏感的同事 ， 則更要能忍 。私交不甚好本就表明了雙方立場 ， 同時也說明很可能彼此在看待對方時就有失客觀 ， 因此“冷處理”是個不錯的方法 ， “冷眼觀人 ， 冷耳聽語 ， 冷情當感 ， 冷心思理” 。靜心的審時度勢也是一種職場必備技能 。


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然而 ， 每個人都是有自己的底線的 。在非原則性問題上 ， 要試圖讓自己做到不卑不亢 ， 能屈能伸；當涉及到原則性問題時 ， 還是要守住個人底線 ， 否則底線會被越壓越低 ， 不是忍出個內傷 ， 就是忍到喪失自我 。只是忍無可忍時 ， 不可圖一時痛快 ， 做不管不顧的簡單爆發 ， 而要鍛煉心智、厚積薄發 ， 即便是被逼到懸崖縱身一躍 ， 都要躍得漂亮精彩不留遺憾 。只要學會飛 ， 天地之間 ， 總會有去處 。
【職場遇到的奇葩事 職場遇到奇葩怎么辦】（本文轉載自網絡編輯部 ， 所表述觀點僅代表作者或發布者觀點 。）

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