職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術


職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術

文章插圖

很多小伙伴在后臺問,為什么我入職3年但是升職加薪卻沒有我的份?
明明領導分配的任務我都已經完成了呀,為什么還是感覺領導不是很喜歡我?
作為專業的職場分析師,我想,你可能只是忽略了向上管理 。
從60分進階到100分的執行力
向上管理第一級,領導分配什么,你做什么,這是做到了60分 。
領導說:馬上進入7月,統計一下上半年線上線下各個渠道的銷售情況 。
【職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術】這是一項看似很簡單的任務,但是如果你也僅僅只是統計了1-6月各渠道的銷售數字并將之整理為一份密密麻麻純數字格式的表格——嚴格地給你的工作成果打個分的話,你只有60分 。
將執行做到100分,是向上管理的第二級 。
想要將任務完成到100分,首先要知道一個任務的背景和目的是什么 。
還是以統計上半年各渠道銷售情況為例,領導肯定不是簡單地想要一個表格,一方面這應該是一個復盤性的數據表格,另一方面,這可能對于下半年的業績目標和銷售推廣資源的分配有指導性意義 。

職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術

文章插圖

那么,100分的執行成果是怎樣的呢?
將各渠道的銷售數據整理成表格,且表格中數據格式統一、模塊區分清晰
將表格數據以可視化的圖表呈現
分析線上線下及細分渠道的銷售業績,哪個渠道更給力,哪個渠道稍弱,并且進一步分析渠道強弱的背后原因
得出一定的結論:哪些渠道可能會繼續增長,需要投入更多的資源,哪些渠道會越來越弱化
60分和100分就好比小時候做作業“做完“和”做好“之間的區別 。
踏準領導的節拍,做好有效溝通
很多職場人都會害怕領導,見到老板畏畏縮縮,看到領導的第一反應是躲開,不敢和領導溝通 。
其實這是一個很大的誤區,職場上最重要的就是溝通 。
對領導的畏懼會影響你與領導正常的溝通,影響你對領導的認知和了解,特別是影響你對工作任務的深入理解,還會影響你對領導決策的深層理解和把握,進而導致你的工作失誤,錯失很多機遇 。
與領導做好有效的溝通,保持信息的對稱性,理解領導下達的任務的深層次含義,這也是向上管理的一部分 。
挖掘領導的深意
向上管理的更高級是挖掘領導的深意,知道領導想要做什么 。
讀懂領導是一門學問,要學會讀懂領導的弦外之音和潛臺詞,并且指導自己接下來的工作 。
最簡單的例子,比如,當領導問你:「XX工作完成地如何了?」
你應該意識到領導可能并非單純地在了解工作近況,是不是自己的工作進度太慢了需要加快一下;
又或者可能領導覺得你的工作中存在一些問題需要改進一下,那么接下來可能需要與領導進行進一步的溝通看如何調整自己的工作 。

職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術

文章插圖

再比如領導說:最近XX品牌私域流量池做的蠻好的,群里復購率也挺高,聽說銷售額月均上漲了多少 。
這可能只是領導的隨口一提,但懂得向上管理的人會聽出領導的弦外之音,并著手去調查私域流量是什么,XX品牌是如何建立私域流量池的,又是如何刺激用戶的復購行為的 。
并在接下來的工作當中,與領導適時地溝通關于私域流量的任何想法 。如果更進一步,甚至還可以做出私域流量項目的可行性計劃和規劃方案 。
向上管理的意義
職場的本質從根本上來說是價值交換,你用時間換金錢,領導用你的時間換效率和資源,你能帶來什么價值,對應的是你在職場能取得什么位置 。
我們常說在工作中要學會調配資源來達成自己的目標,其實你的領導就是你手邊最大的資源和價值 。
管理自己可以決定你能否做的更好,而管理你的領導——向上管理則可以決定你能走的有多遠 。

職場 向上管理 管理者要想提高管理水平領導藝術

文章插圖

事實上,向上管理不是說真的去管理你的上級領導,而是從領導的視角去理解并且管理自己 。
我們在對領導的正向管理過程中,也實現了對自己的逆向管理 。
員工和領導不只是上班時間的合作伙伴關系,完美的上下級關系應該是陪伴成長、互相成就的 。
這是向上管理的意義所在 。