做好向上管理 如何做好向上向下管理


做好向上管理 如何做好向上向下管理

文章插圖

不管你認可與否,領導和下屬之間存在著“互相管理”的既定事實,但大多數時候,我們的注意力都放在了領導對下屬的管理上,忽略了下屬的向上管理 。其實下屬的言行舉止、工作績效等都在一定程度上管理著領導,管理著領導對你的認知、對你的期望 。那么,為什么不用更科學有效的方式去做好向上管理,達到一種更能成就彼此的狀態呢?
做到向上溝通
要做好向上管理的第一件事,就是拋棄地位上的束縛,尤其是在與領導談話的時候,不要做一個單純的傾聽者,也不要做一個單純的提問者 。你要成為一個參與者 。你的作用不只是提問題,也要拿出你的建議,并且是兩個以上的建議,并加以分析 。這樣的溝通,不僅能體現出你自己的能力,而且也會讓領導覺得這是一個溝通的過程 。
在溝通結束后,要把結果交給領導來決策,假如你言之有理,任何領導都不會拒絕一個更好的方案 。如果沒有采用,領導也會把他的想法清清楚楚地告訴你,讓你明白為什么不選,也會對你留下更深刻的印象 。
定期總結工作進展
向上管理還有一個很重要的點在于要定期收集關鍵信息,總結工作進展,讓領導知道你在干什么 。但是,向上匯報的工作總結,一定要經過信息或者書籍的收集,從而做出真實反饋 。
反饋總結最重要的是反饋結果,反饋數據 。自己每個季度的業績、每個月的客戶拜訪量、每周的工作進度,都屬于數據 。數據在一定程度上就代表著結果 。有的人很害怕讓領導看到自己的工作進度,但其實讓領導清晰地看到自己的工作進度,反而能讓他在中途對你的工作進行指點,也能對你的工作能力有大致的了解 。
學會利他主義
任何領導,他都是普通人,只要是人,那就會有失誤,會需要別人幫助 。被稱作“全球第一CEO”的通用電氣掌門人杰克·韋爾奇,有一位跟了他15年的助理羅塞娜,“向上管理”這個概念正是羅塞娜提出來的 。羅塞娜說:我用兩小時進行電話溝通、閱讀成堆的文件、審核各種陳述材料,就是為了讓韋爾奇只需要用30秒的時間,就能進行最后的決策和簽字,然后,可以繼續去做別的事 。
每一個可以給老板節省時間的人,老板都會感激 。除了省時間,你還可以讓領導去學習到新鮮的事務 。因為領導和員工之間容易出現信息差,讓領導掌握一些新的知識、新的工具、新的方法,幫他獲得一些進步,同時這些進步又對工作業務有著很大幫助,那么最終一定會自上而下地影響到整個團隊 。
【做好向上管理 如何做好向上向下管理】利他,也是最高明的利己 。

做好向上管理 如何做好向上向下管理

文章插圖

因此,作為職場人,如果想要在事業上取得更大的成功,那一定要學會向上管理,和領導溝通時,要給予老板充足的資訊,不要讓他意外,如果有壞消息要報告,那在這之前一定要想好壞消息的對策 。同時,對于自己的工作匯報要詳細到位,用數據說話,最后,幫領導節省時間的同時,也記得幫助他升遷,這樣才能達到向上管理的最終目的,為自己的職業生涯帶來正向的積極影響 。