
一:30417超速行銷法則
30分鐘,自我預備
4秒鐘,第一印象4秒內形成 。
17分鐘,17分鐘內激發客戶愛好 。
銷售有技巧,功夫在磨刀,積累和經驗 。
二:成功的銷售人員是怎么樣煉成的
準確的心態 專業的修煉 積極的心態
心態,知識,(通用知識,專業知識)技巧(客戶拓展技巧,生疏客戶拜訪技巧,電話營銷技巧) 。
1.心態篇
準確熟悉銷售這一職業,是一種光榮的職業,勇于承認自己是一名銷售人員,
銷售是極具挑戰和競爭性的職業,付出努力才能得到回報 。
社會上80%的人都從事銷售行業,銷售人員的數量供過于求,質量供不應求 。
銷售是一門綜合的學科,市場營銷學,消費心理學,組織行為學 。
2:樹立準確的客戶觀
客戶是什么?
客戶喜歡什么樣的銷售人員?
有禮貌的、儀容得體、外表整齊、熱情、友好、樂于助人、有耐心、有愛心 。
提供優質快捷服務 。知識豐富、專業知識強的(把握專業的公司產品知識,介紹公司產品的優缺點,能正確提供信息,了解市場是其他公司和產品) 。工作專業(有好的產品的) 。
關心客戶,記住客戶偏好,幫助客戶準確選擇 。
誤區:客戶是對手,客戶是獵物,客戶是上帝,
成為銷售員的客戶觀,客戶是我們的熟人,是我們的服務對象,是事業雙贏的伙伴,客戶利益,真心幫助客戶,讓客戶成功快樂 。
3:成為一名頂尖的銷售人員最大的障礙是什么?
心理障礙-害怕、恐驚!怕別人嘲笑自己,怕別人不喜歡自己,不能打開心扉和客戶互動,由于害怕,恐驚,你不喜歡和別人交流,很多人都有這樣的恐驚心理,是他們怕說你是:你就是一個推銷員,這又是一個騙子 。
作為一名銷售人員,應該樹立這樣的思想:推銷員很偉大,推銷者是勇敢者 。
客戶拒絕 成功 。客戶的每一次拒絕,都是我們邁向成功的階梯 。
4:銷售人員必須知道的三件事
①蹲得越低,跳得越高 。
②想爬多高,功夫就得下多深 。(銷售是一種實踐,是一個艱難跋涉的過程,經歷過痛苦、快樂、磨煉) 。
③有效的時間治理造就成功的銷售人員 。(利用目標分解與時間治理將天天的工作進行分解,分解到每個事項,每個時段,)
5:銷售必備的四種態度
①尋找動力的源泉 。(我為什么要成為銷售人員)?
②自我肯定的態度 。(你喜歡自己嗎?自信、熱情) 。
③擁有成功的渴望 。(我要成功、我能成功)!
④堅持不懈的精神 。(決不放棄,永不放棄) 。
6:銷售必備的四張王牌
①明確的目標(我要什么)?
②樂觀的心情(賣產品,我快樂) 。
③我專業,我成功(贏得客戶的信賴) 。
④大量的行動(從今天開始,堅持不懈努力) 。
7:銷售人員必備的四大素質
①強烈的內在動力,擁有成功渴望,堅持自我鍛煉 。
②嚴謹的工作作風,周密計劃,細節,勤奮工作 。
③完成推銷的能力,不能完成簽約,一切技巧都是空談 。
④建立關系的能力,解決客戶問題能手,關系營銷專家 。
8:必須堅持的五種信念
①相信自己
②足夠自信
③真心誠意地關心客戶
④鞭策自己的意志力
⑤尊重你的客戶
銷售憑借的不只是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念,才能讓我們在漫長的銷售的生涯中有力量和自信面對挫折,迎接挑戰!
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