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探訪瑞金二路街道社區衛生服務中心：線下門診服務恢復 患者來為疫情期間藥物結賬

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新民晚報訊（采訪人員郜陽）隨著全市復工復產步伐的加快 ， 因疫情受到影響的就醫需求也逐步釋放 。 昨天 ， 瑞金二路街道社區衛生服務中心恢復線下門診服務 。 采訪人員在現場看到 ， 入院患者需提前預約 ， 并通過數字哨兵核驗 。 在中心布置的簡易門診里 ， 接診醫生間隔坐開 ， 患者單向進出 ， “不走回頭路” 。
探訪瑞金二路街道社區衛生服務中心：線下門診服務恢復 患者來為疫情期間藥物結賬
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圖說：恢復門診的第一天就有不少市民前來問診新民晚報首席采訪人員陳炅瑋攝（下同）
經過一上午的調整、檢查 ， 瑞金二路街道社區衛生服務中心于昨天下午2時許迎回了老熟人 。 患者陳阿姨早早等候在了中心的門診大廳門口 ， “聽說社區衛生服務中心開診了 ， 我趕緊通過居委會預約 ， 要來謝謝在兩個月的封控時間里 ， 一直與我微信和電話聯系的馬婕醫生 。 ”原來 ， 陳阿姨患有糖尿病 ， 平常需要胰島素注射治療 ， 但在封控期間所用的胰島素沒有了 ， 這可急壞了她 。 陳阿姨第一時間求助自己的家庭醫生馬婕 ， 可醫院藥房庫存也耗盡 ， 什么時候才能補充也要看物流 。 “我突然想到 ， 分中心還有幾支備用的胰島素 ， 于是連夜騎車把備用胰島素取回來 ， 通過居委志愿者把胰島素送到陳阿姨手中 。 ”馬婕回憶 。
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線下門診服務后 ， 陳阿姨一來為之前送到家里的藥物結賬 ， 二來想當面感謝下家庭醫生 。 瑞金二路街道社區衛生服務中心主任繆皓霞告訴采訪人員 ， 疫情期間 ， 中心“借”出了大量居民急需的藥物 。 “我們建立了微信群 ， 主動與周邊16個居委會對接 。 居委會告知我們居民的配藥需求后 ， 我們就會打包好 ， 交給志愿者帶回小區 。 ”繆皓霞說 ， “這兩天預約前來的居民中 ， 除了為家中老人配藥外 ， 不少是來為之前的藥物結賬的 。 ”
采訪人員了解到 ， 瑞金二路街道社區衛生服務中心的醫護人員 ， 在疫情期間全程參與了核酸采樣、隔離點、轉運專班、醫療保障等各項任務 。 通過線上線下等多方聯動的方式 ， 堅守崗位 ， 日夜守護居民的身體健康 。 “我們每天由4名全科醫生組成醫療保障服務團隊 ， 為轄區居民提供24小時不間斷的醫療保障服務 。 ”繆皓霞給出一組數據：截至5月30日 ， 工作組已開具轉運單350余張 ， 接聽醫療服務熱線2500余次；開出簡易門診處方1.2萬余張 ， 代配藥1.3萬余次 ， 多方聯動解決2000余人次的醫療需求 。
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據悉 ， 瑞金二路街道社區衛生服務中心將分三步漸進復工 。 在經過今昨兩日的壓力測試后 ， 將在6月上旬通過線上預約方式 ， 合理分配號源 ， 控制時間段 ， 提供全科以及中醫全科醫療服務；此后開設必要的輔助檢查科室 ， 力爭盡早全面恢復各項門診業務工作 。 “我們會積極應對疫情形勢好轉后出現的就醫需求增加、就醫負荷加重等情況 ， 統籌做好疫情防控和醫療服務工作 ， 保障社區基本醫療服務逐步恢復 。 ”繆皓霞表示 。
線下開診前 ， 中心已經完成了科室內自查、院感科抽查、院領導督查的三級院感巡查制度 ， 嚴格落實院感各項制度力度不減 ， 持續加強公共區域的消殺和通風工作 ， 保障群眾就醫安全 。
【探訪瑞金二路街道社區衛生服務中心：線下門診服務恢復 患者來為疫情期間藥物結賬】繆皓霞提醒 ， 來院患者需聽從醫務人員的指引 ， 持有48小時核酸陰性報告或現場檢測抗原 ， 規范佩戴口罩 ， 與醫生、其他患者保持距離 。