這個醫生群主不簡單:他將患者群變成了“小醫院”

【來源:西安新聞網】
西安新聞網訊“我平時管理的患者多是高血壓、冠心病等慢性病中老年患者 , 他們外出看一次病非常不容易 , 建立這個微信群的初衷 , 就是為了讓患者少跑路 。 ”收到感謝信的閆醫生靦腆地笑言 。 原來 , 平日里閆醫生在群里對患者格外關注 , 不僅秒回信息 , 還細心地將患者分類“精細化”管理 , 深得大家認可 。 為了表達對閆醫生的感激之情 , 14位患者聯名將一封感謝信送到了西安大興醫院心血管內科 。
這個醫生群主不簡單:他將患者群變成了“小醫院”
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“你真的遇到了好醫生!”
“感謝醫生全心全意為患者著想的醫者仁心……”這14位患者素不相識、素未謀面 , 但都是心血管內科閆育平醫生經手診治的患者 。 大家加入了同一個名為“閆醫生心臟健康群-冠心病”的微信群 。 這些人中有術后不久的“新人”也有跟隨了閆育平醫生5年之久的“老朋友” 。 代表大家送感謝信的宋阿姨是閆醫生的“老朋友” , 在微信群說起要給閆醫生送感謝信的事 , 大家紛紛表示“正有此意” 。 閆醫生看到消息后拒絕了大家的好意 , 但這并沒有“澆滅”大家想表達感謝的熱情 。 群里患者開始私下偷偷聯系宋阿姨 , 于是才有了這封聯名感謝信
說起閆育平醫生 , 宋阿姨“滔滔不絕” 。 3年前 , 宋阿姨因冠心病住院 , 閆醫生是她當時的主管醫生 , 從那以后宋阿姨“認準”了閆醫生 。 “每次聯系閆醫生 , 他都是耐心細致、不厭其煩 。 ”有次夜里11點多宋阿姨突然感到胸悶 , 自己又不敢亂動 , 怕出現心梗 , 試著給閆醫生發了個微信 , 沒想到閆醫生“秒回”在線指導宋阿姨如何處理 。 閆育平作為宋阿姨曾經的主管醫生一直“包售后” , 宋阿姨在外院進行種植牙手術前發現血壓偏高 , 醫生建議擇期手術 , 宋阿姨緊急聯系閆醫生 , 經過用藥指導 , 血壓很快恢復平穩手術如期進行 , 給宋阿姨種牙的醫生也感嘆“你真的遇到了好醫生!”
這個醫生群主不簡單:他將患者群變成了“小醫院”
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“秒回”信息的背后是醫生對患者的用心
21日采訪人員聯系到了患者們感謝信的主人翁閆醫生 , 談起患者送感謝信 , 閆醫生說 , 給大家添麻煩了 , 他特別不好意思 。
在閆醫生手機上 , 采訪人員找到了閆醫生受患者“依賴”的原因和“秒回”患者信息的“絕招” 。
“劉**21年1月心梗支架后”“**前降支60-70% , 糖尿病37歲”“4.26郭** , 溶栓后 , 前降支中段閉塞 , 2.75接3.0支架”……每一位患者的病情閆醫生都認真仔細地在微信中進行了備注和描述 , 并詳細記錄了每一位患者的就診日期、檢查結果、用藥情況、病例信息等 。 當患者找到他時他可以快速回憶起患者的情況并提供可靠的指導 。
這個醫生群主不簡單:他將患者群變成了“小醫院”
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據了解 , 閆育平醫生這個患者溝通微信號 , 已添加1000余位診治過的患者 , 為“精細化”管理這些患者 , 閆醫生根據患者病情分別組建高血壓、冠心病、其他疾病3個微信群 。 3年多來 , 閆醫生利用工作間隙和休息時間不定期在群內發布科普知識 , 不厭其煩地為患者答疑解惑 。 “大家都感覺離不開閆醫生了 , 這個群就像個‘小醫院’一樣!”患者李師傅夸贊道 。
問起閆育平醫生建立微信群的初衷時 , 他只有簡單的6個字“讓患者少跑路 。 ”
西安報業全媒體采訪人員張黎娜王超實習生吳清凡
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