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康復|助力患者康復，山大二院護理部打造“靜馨病房”( 二 )


“通過腎內科全病區護士的不懈努力，紅燈呼叫率降低了60%，病區內的噪音發生率降低了70%，噪音音量降低了近20%，為患者提供了安靜的修養環境，確?；颊咦≡后w驗感顯著提升，同時也提高了護士主動服務的意識，確保了護理質量和護理安全?！绷峙d鳳介紹。

康復|助力患者康復，山大二院護理部打造“靜馨病房”
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有助于病情恢復，并提高醫護人員工作效率
“靜馨病房工作的開展是在護理部指導下，我們在病房內推行的項目，采取了很多相關舉措，確保病房內有安靜溫馨的環境，能夠保證患者有充足的休息時間，有助于病情的康復?！鄙綎|大學第二醫院腎內科副主任劉海英表示。
為此，腎內科醫生也全力配合“靜馨病房”建設，除早晨查房時間外，一天中其他時間段，主管醫生也要定時到病房內巡房，包括下午、下班前、夜班醫生接班后、夜間等，確?；颊哂嘘P于病情的疑問，能夠及時得到解答。
同時，劉海英表示，“靜馨病房”建設，不僅有益于患者休息，還能在很大程度上讓大家保持平和的心情，有助于醫護人員和患者及家屬更好地溝通，保持良好的醫患關系。
此外，醫患人員也能從中受益，安靜有序的工作環境下，大家工作效率更高，可以及時完成各項工作，從而更好地滿足患者需求。
“這是我們護理部轉變作風、深入調研、推進改革的又一次嘗試。是堅守‘以患者為中心’服務理念的體現?！绷峙d鳳表示，未來，全院所有病房將逐漸推行，以“靜入病房 療愈身心”為宗旨，為患者創建安靜溫馨的休養環境，提高患者就醫體驗，確保醫療質量和醫療安全。
林興鳳進一步介紹，2021年，山大二院全面推進綜合改革和機關作風建設，護理部堅持以問題為導向，堅持管理下沉，采取“教練式管理”。
“每日入病房巡查，及時發現安全隱患，重點解決工作中存在的突出問題、難點問題，協助、引導病區深入分析，找準問題癥結，鼓勵激發護士的潛能，提高護士的主觀能動性，培養護士的學習能力、創新能力，培養團隊的自我管理能力，變‘被動管理’為‘主動作為’，持續改進護理質量?！绷峙d鳳說。
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