新格局|南昌多家省直醫院新院區相繼開業 形成“一院兩區”服務群眾新格局


新格局|南昌多家省直醫院新院區相繼開業 形成“一院兩區”服務群眾新格局
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省兒童醫院新院區就診大廳引導員正在引導群眾就醫。
新格局|南昌多家省直醫院新院區相繼開業 形成“一院兩區”服務群眾新格局
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南大一附院老院區的掛號窗口沒有排長龍的現象了。采訪人員余紅舉攝
新格局|南昌多家省直醫院新院區相繼開業 形成“一院兩區”服務群眾新格局
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省兒童醫院新院區有了更多服務信息引導患者就醫。采訪人員余紅舉攝
今年6月1日,是江西省兒童醫院成立66周年院慶,也是省兒童醫院紅谷灘院區正式開業的日子。從此,省兒童醫院全面進入“一院兩區”服務和發展新格局。紅谷灘院區開業后,緩解了該院老城區陽明路院區的就診壓力。新的“一院兩區”新格局改善了省兒童醫院患兒的就診體驗,也讓曾經門診限流的情況一去不復返。
除了省兒童醫院之外,早在2014年底,南昌多家省直三甲醫院積極適應省城南昌城市發展變化,實施“走出去”戰略--選擇新址,重新布局,新院區在這兩年也都相繼投入使用,極大地改善了醫療衛生服務體系的資源配置,提升了效率。專家指出,三甲公立醫院規模擴大,充分發揮了醫療服務群眾的作用。同時,這些“龍頭”醫院積極參與分級診療,更大程度上解決群眾看病難問題。
紓解就診壓力
“這邊比老院區安靜多了,離家又近?!奔易∧喜屑t谷灘區的廖先生在南昌大學二附院做了腫瘤切除手術后,從東湖院區轉入紅角洲院區。一比較,他發現差別可不小,住院環境更舒適,就醫體驗也有了很大的提升。
同樣是接受手術治療正在住院康復的胡先生也有這樣的感覺:“新院區做檢查很方便,不用排隊?!?br /> 南昌大學二附院紅角洲院區正式開業一年多,每天門診量約3000人次。兒童眼科、兒內科(兒童生長發育中心)、甲狀腺外科(甲狀腺診治中心)等特設科室(住院部)整體搬遷至新院區,床位充足,有效緩解了老院區門診及住院壓力。7月6日,采訪人員在紅角洲院區看到,醫生診室門口排長隊候診的現象不見了,醫生叫號井井有條,患者等待時間大大縮短。
畫面切換至江西省人民醫院紅谷灘院區,寬敞的大廳擺放了眾多自助功能一體機,患者正在進行個人信息查詢、辦理自主建卡(補卡)、住院預交費用充值、自助出入院辦理等業務。
值得一提的是,為方便老年患者使用自動化設備,大廳專門擺放了數臺適合老年人使用的自助機,自助機旁還有專門的引導員指導患者進行操作。一名引導員稱,每天來看病的人比較多,如果都去門診掛號和結算窗口辦業務,排隊等候時間會長達幾十分鐘。如今新院區配備了幾十臺自助機,讓窗口排隊等候的人少了很多,節約了患者的看病時間,提升了服務效率。
據了解,今年1月1日至6月1日,省人民醫院新院區專家掛號5萬余人次;同期老院區專家掛號4.7萬人次。“從數據上看,新院區承擔了該醫院服務患者的一半功能,紓解了老院區看病扎堆的問題。”省人民醫院相關負責人對采訪人員說。
而我省三甲醫院的“老大哥”--南昌大學一附院更是形成了“一院三區”(東湖院區、高新院區、象湖院區)。南大一附院醫技處處長伍姍姍認為,去年4月20日,象湖院區投入使用,僅一年時間病床使用率就達到80%以上,改變了原來東湖院區人滿為患,看病一號難求、住院一床難求的現象。同時,她認為新院區的建設,推動了新技術的應用,并加強了??坪诵募夹g醫療診斷,更好地滿足了群眾更高層次的醫療服務需求。
合理配置資源
對于各大醫院建設新院區,東湖區衛健委有關人士接受采訪人員采訪時第一句話就是--“松綁了”。他舉例說,東湖區的陽明東路、陽明路、八一大道,聚集了南大一附院、省兒童醫院、省人民醫院、省婦幼保健院、南大二附院,幾乎囊括了省直三甲醫院,醫療資源的分配與整個城市新的發展布局明顯不協調。