1. 首頁 > 生活經驗 > >

初創企業如何利用跨境電商渠道開拓海外市場 電商出海全球物流供應鏈不斷升級

知識百科經驗分享


什么叫跨境電商和海外代購？
海外代購和跨境電商的區別：
1、是否繳稅 。海外代購不繳稅，其實是一種偷漏稅行為；而跨境電商依法繳稅，受到國家政策的鼓勵與支持；
2、經營主體不同 。海外代購的主體一般是個人，而跨境電商主體是公司；
3、業務范圍不同 ?？缇畴娚坛伺c海外代購相對應的B2C（企業對消費者）業務外，還有B2B（企業對企業）業務 。如海優購就是B2C模式的跨境電商 。
跨境電商有什么優勢？
1、跨境電商支持服務商市場潛力巨大 。
隨著跨境電商運營的日趨精細化，行業支撐體系朝著多樣化、數字化、智能化方向發展 ?？缇畴娚涛锪?、跨境支付、SaaS服務、數字營銷等支持服務商以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等數字技術為基礎，加速推動供應鏈重塑，助力全流程優化提升，極大提高行業運行效率和利潤空間 。隨著獨立站模式的興起，對支持服務商的需求不斷增加 。海外營銷、跨境支付和獨立運營是獨立站平臺面臨的三大難題，與專業支持服務商合作、推動精細化運營成為獨立站破局的關鍵 。
2、跨境電商從“產品出海”跨入“品牌出?！睍r代明顯 。
伴隨著跨境電商由消費者終端向貿易鏈中心的轉型，傳統品牌企業將本土化的成熟品牌輸入海外，借助當地的大型第三方平臺銷售產品;新興互聯網思維企業則優先考慮品牌價值，根據品牌的定位、文化、目標輸入海外市場，多以獨立站模式，或兼顧第三方平臺模式 。在擴張中，跨境電商企業主要通過樹立品牌形象，灌輸品牌文化及理念，在貼上一定有效的品牌標簽后擴大市場份額，獲取品牌溢價帶來的收益 ?？缇畴娚唐髽I根據市場需求快速反應，提高產品更新迭代的速度，同時搭配供應鏈優勢，和本土賣家站在同一起跑線上甚至實現超越，從而建立起有效的競爭壁壘 。
3、選好跨境電商平臺，揚帆起航
Starday跨境電商服務平臺可以給不少賣家帶來先發制人的成效，尤其是針對日本跨境電商 。Starday是日本跨境電商的服務平臺依托在全球建立的供應鏈體系，擁有品牌優勢、高效的服務、創新的業務模式，專業的海外倉庫、以及配送無憂、無需額外配置外語售后人員等優勢 。目前而言，該平臺正處于高速推廣期，根據Starday跨境電商服務平臺市場調研結果顯示：每日新增用戶數量平均在兩萬，平臺每個月GMV（成交總額）增幅在23%左右 。不僅為日本消費者提供高品質的購物體驗，而且為全球創業者開辟全新的外貿通道 。創立于2015年的 Starday，實屬于跨境電商平臺新秀 。雖乃新晉之秀，但卻積極吸收老牌電商跨境平臺的優點，又在老牌平臺以往所面臨的問題上做出了調整與改革，致力于打造一個為賣家提供優質服務的平臺 。
如在物流方面 。Starday平臺的跨境物流就是整合物流，為跨境電商提供倉儲、運輸、配送一體化物流及進出口清關、本地化售后服務，涵蓋各環節、多元化的經營者 。Starday超過4000平米的海外倉為穩定的物流提供了基礎保障 。再比如說在支付方面，Airwallex（空中云匯）開展深度合作聯合 。Starday平臺商家還可以通過第三方支付平臺來實現跨境人民幣結算回款，積極響應了我國人民幣國際化政策中國政府在跨境貿易方面的要求 。不僅如此Airwallex（空中云匯）還擁有較低的換匯匯率，降低了商家的換匯成本，以及商家的體提現手續費用 。而且，據Starday平臺公示信息所知，最近開放了支付寶和微信支付的方式，極大程度上方便了中國商家賣家 。
跨境電商想要在海外新興市場中有效獲客，應該如何選擇出海服務商？
在海外新興市場中實現有效獲客，跨境電商就要通過一些營銷手段、推廣渠道獲得流量，提高產品的轉化率，逐漸樹立起品牌形象 。研究顯示，東南亞消費者強烈偏好網紅推薦和種草內容，社交媒體平臺的高度滲透導致了KOL的興起，KOL通常傾向“本土化”，跨境電商品牌在選擇KOL帶貨時需要深度調查目標市場的最新趨勢 。
跨境電商想要找準客戶，清晰刻畫本地用戶畫像至關重要 。合適的獲客渠道可以極大的減少跨境電商本地化運營難度，選擇擁有豐富海外本地化資源的出海服務商，對跨境電商更加有利 。UAmax是茄子科技旗下全球客戶大媒體(Google/Facebook/TikTok)高效獲客解決方案 。依托茄子科技豐富的海外本地化經驗，UAmax為全球客戶提供一站式營銷服務，涵蓋媒體代投、海外素材實拍、全球KOL網紅營銷、市場咨詢等服務內容，實現媒體代投“開戶-賬號優化-素材定制-精準投放-數據分析總結”全流程全覆蓋，定制化本地化服務深受社交類、工具類、游戲類、視頻類等熱門出海品類頭部品牌合作伙伴青睞 。
東南亞電商Shopee宣布裁員，外貿企業出海之路未來將何去何從？外貿企業出海之路除了考驗自身的技術研發能力和產品銷售能力外，還需要面對互聯網企業的挑戰 。隨著時代的發展，產品的創新和淘汰周期的縮短，對我國外貿企業的發展提出了更高的要求 ?？缇畴娮由虅盏陌l展給國際物流帶來了巨大的發展空間，同時也帶來了許多挑戰 。跨境電商也面臨著很多問題，比如物流配送速度太慢、物流信息難以追蹤、易損壞或丟失貨物等問題 。目前我國跨境出口物流存在著物流成本高、運輸周期長、信息系統不健全、逆向物流功能缺失、清關障礙、匯率風險等問題 。
要想把跨境貿易做好，必須顛覆傳統的進出口物流供應鏈，重視跨境物流信息技術的建設與完善，加強物流信息安全，減少信息對接風險 。降低物流成本，整合全球物流企業資源，建立高效的國內外倉儲物流中心體系，才能適應跨境電子商務小額貿易的蓬勃發展 。隨著數字經濟時代的發展，不僅傳統貿易將不斷轉向新的外貿模式，跨境電商平臺上也將出現大量新的貿易需求和貿易形態 。
傳統的物流產業，必須與信息平臺和電子商務融合，將各種物流信息整合在一起，進行物流交易，建立物流金融服務平臺等等 。同時受到疫情的影響，物流企業尤其是快遞企業，將會面臨一定程度的業務量下降等問題 。這給外貿企業的資金周轉造成了很大的困難，企業面臨的生存形勢將更加嚴峻 。在這種情況下，外貿企業不僅要面對區域內的競爭，還要面對來自世界各地的同類行業的競爭 。
而建立一套科學、高效的現代供應鏈體系，則為企業突破這一困境提供了新的契機 。在21世紀經濟全球化、信息全球化和資本全球化的今天，企業只有建立現代物流結構，才能在激烈的市場競爭中生存和發展 。隨著智能物流和智能制造的迅速發展，利用現代物流技術提高物流效率，降低物流成本成為企業的共同選擇 。
TikTok for Business 電商營銷峰會，與出海企業共尋全球增長下一程
9月15日，TikTok for Business 舉辦了 2022 NEXT 電商出海營銷峰會 。圍繞出海電商品牌經營，TikTok for Business 在線上分享了全球電商行業前沿趨勢洞察、TikTok 商業化產品解決方案及電商節點大促的營銷策略、出海電商品牌經營實踐等內容，并與出海電商品牌主、官方廣告代理商等行業開拓者，共同探索品牌全球增長的下一程 。
NEXT 電商出海營銷峰會
電商出海新階段：擁抱“無限循環”購物模式，品牌構建成關鍵破局點
隨著線上化購物方式成為全球消費的常態，全球電商行業的市場大盤和滲透率穩步攀升，預計未來五年將保持 12% 的年增長率 。然而，全球經濟普遍下行、消費者信心不足，也成為出海電商發展必須面對的挑戰 。與此同時，內容和娛樂平臺也成為消費者發現好物和決策購買的新驅動力，消費者購買決策更加受到品牌價值的影響，并且購買習慣呈現出觸點多樣化、購物碎片化、鏈路復雜化的新特征 。這些變化都為品牌長期增長提出了更高要求 。構建經營陣地，建立長效健康的品牌經營模式，已經成為出海電商企業的破局關鍵 。
在 TikTok “無限循環”的購物旅程中，用戶在娛樂中發現好物，在真實中激發興趣，在信任中加速決策，在互動中建立情感，在分享中感受滿足，在社群中沉淀品牌忠誠 。在此基礎上，TikTok for Business 電商解決方案做了全面升級，從洞察、選品、創意、投放、內容、服務等方面，為出海電商企業的品牌建設和生意經營提供全鏈路的營銷支持，進而幫助他們與全球超 10 億月活用戶建立更緊密的聯結 。
“無限循環” 的購物旅程
電商出海新突破：全面升級的營銷產品，助力生意增長
為了幫助出海電商企業布局品、效、銷全鏈路營銷，穩步高效實現生意增長，TikTok for Business 營銷產品解決方案從內容廣告、品效聯動、效果提升和素材制作四大維度，助力品牌掌握 TikTok 營銷的流量密碼 。
在內容廣告方面，TikTok 達人的創意內容制作能力一直備受青睞 。TikTok for Business 今年上線的 Branded Mission 則是將達人視頻轉化為廣告素材，充分發揮達人創意的力量，為品牌帶來深度互動和影響力 。在品效協同方面，TikTok for Business 的強曝光產品TopView（開屏廣告），結合 Reach & Frequency 拓展曝光人群，積累品牌熱度，同時配合效果廣告精準觸達和再營銷，能夠實現以品促效 。在提升效果廣告 ROI 方面，回傳正確、完整的落地頁或應用內事件數據，能夠有效提升 TikTok for Business 廣告模型優化表現，使廣告轉化效果事半功倍，助攻ROI提升 。在素材制作方面，品牌可以借助 TikTok 的智能配音、文字、翻譯等工具，輕松完成適配平臺風格和本地語言習慣的視頻，與TikTok 用戶以“專屬語言”高效溝通 。此外，TikTok for Business 旗下的程序化移動廣告平臺 Pangle 也分享了從流量和廣告推薦技術，到為電商商家提效的工具，再到觸達消費者的樣式設計，為出海電商廣告主提供玩轉流量大促的支持 。
Shopping Ads電商營銷解決方案
為了進一步幫助出海電商品牌參與到 TikTok 用戶“無限循環”購物體驗中的每一個節點，完成從營銷買量到長期品牌經營的演變，TikTok for Business 推出了全新的一站式電商營銷解決方案——Shopping Ads 。通過整合現有最佳廣告方案以及創新產品能力，Shopping Ads 使電商品牌營銷更加智能、簡化，大幅提升營銷效率，實現營銷目標和業務增長 。Shopping Ads 包括緊跟直播帶貨熱潮的 Live Shopping Ads（直播購物廣告）、充分發揮For You Page 信息流優勢的 Video Shopping Ads（短視頻購物廣告）以及挖掘創新版位潛力的 Catalog Listing Ads（商品列表圖片廣告）三種形式，滿足多種電商模式下的營銷需求 。
Shopping Ads 通過更動態智能的創意生成和商品推薦系統，最大化解鎖商品庫潛力，同時，智能的用戶定向和落地頁跳轉路徑，更貼合用戶興趣，并獲取更多信號數據，優化廣告表現 。對 TikTok 用戶而言，Shopping Ads 也將從更原生的廣告內容、更定制化的商品發現旅程，以及更便捷的商品購買成交路徑等方面帶來體驗的升級 。
電商出海新策略：投放、選品、創意組合制勝節點大促
作為出海品牌生意經營的伙伴，TikTok for Business 為出海電商品牌提供從業務、運營、產品到技術的一站式定制化服務 。面對即將在 11 月至 12 月接踵而至的全球購物季，TikTok for Business 運營團隊由平臺用戶數據表現出發，并從投放、選品、創意三個維度分享了節點運營策略，幫助出海電商品牌制勝節點大促 。
備戰大促首先要通過穩定的計劃上新頻率及多樣的素材創意，夯實賬戶的基礎，并在節日廣告投放的不同階段，通過不同的廣告產品組合及投放策略進行營銷，促進生意增長 。例如，在大促預熱期，提前測試素材及選品，并累積轉化培育優質計劃；在大促當天，大幅打開重點計劃預算，通過對優質素材放量促進轉化；在大促結束后，及時的數據復盤也將有助于指導后續的優化方向 。在選品方面，根據不同類型節點的文化背景及用戶行為，進行差異化選品，讓節點營銷有的放矢 。例如，黑五大促等消費型節點，用戶在折扣力度的刺激下，購買意愿增強，因此箱包服飾等剛需產品、高客單價的3C類產品以及美妝護膚等消耗品都是應該重點關注的品類 。此外，有真人出鏡的原生廣告往往能夠第一時間吸引用戶注意力，品牌可在創意視頻中突出利益點，讓消費者直觀捕捉大促等關鍵信息，配合使用“互動樣式”最大化輸出核心信息 。
美妝品牌 Y.O.U 的“All in TikTok”戰略
爆火東南亞的美妝品牌 Y.O.U 的電商負責人在此次峰會上，分享了品牌從傳統的“貨架式電商”轉型至聚焦于 TikTok Shop 的社群電商，并采用“All In TikTok”戰略的營銷實戰經驗與經營理念 。在印尼 Pay Day（發薪日）節點下，Y.O.U 的 TikTok 直播間 24 小時不停播，通過充足的廣告素材基建儲備及靈活的投放計劃，在 TopView 及 Shopping Ads 等產品的加持下，該品牌直播間在 Pay Day 期間的日均GMV 對比前一周的日均值，獲得了雙倍增長 。Y.O.U 電商負責人表示，TikTok for Business團隊的角色更像是其經營伙伴，與他合作過的其它平臺團隊大有不同，TikTok for Business 不只關心企業的廣告消耗，也關心企業的整體生意發展和業務健康 。沉下心來站在品牌視角，分析品牌處境和生意狀態，再為品牌提供最適合的服務和專業的支持 。
本次峰會，TikTok for Business 還與德勤咨詢、代理商藍瀚互動、出海品牌菲鹿兒、NOWRAIN 等合作伙伴圍繞新常態下全球消費者新趨勢和行業變化、電商出海面臨的挑戰及應對策略等內容進行了深入交流 。同時，出海電商企業結合自身實踐經驗，分享了如何在 TikTok 平臺上實現長效增長 。
此次 NEXT 電商出海營銷峰會的舉辦，為出海電商企業帶來了經營的全新思路 。TikTok for Business 以全面升級的營銷產品和服務能力，全方位助力出海電商品牌構建品牌力經營陣地，建立長效健康的品牌經營模式，實現生意全球增長 。

跨境電商出海拉美市場，如何解決本土獲客難的問題？拉美作為“藍海市場”，其巨大的市場潛力、人口和資本紅利以及低獲客成本，絕對是跨境電商發展的沃土，根據eMarketer的數據所顯示，2022年拉丁美洲將有近4億人使用社交平臺 。拉美地區互聯網和社交媒體使用率很高，電商滲透率低，本土技術創新乏力，而社交媒體流量的爆發，為拉美跨境電商帶來了全新的引流渠道 。而本地化獲客是跨境電商出海拉美面臨的最大挑戰，選擇擁有豐富本地化優勢的企業互相賦能是跨境電商出海的必要路徑 。
茄子科技基于C端龐大的用戶基數，不斷升級B端商業化能力 。茄子科技自主研發自有全球廣告平臺，從零開始設計整套移動廣告解決方案，逐漸形成一套完整、高效的全球化0-1市場能力 。通過新興市場持續深耕，不斷增強本地團隊實力，提升本地運營能力，為全球合作伙伴提供優質定制化、本地化的服務，高效助力企業出海拉美本地化獲客 。
初創企業如何利用跨境電商渠道開拓海外市場？初創跨境電商企業想要實現更好的推廣效果，其最大難度在于如何做好本地化，本地化服務是限制眾多企業發展的重要因素 。做好這點，不僅需要企業在設計、服務等方面貼近本地化，在推廣方面更是如此 。通過優質的推廣工具去增進企業與用戶之間的距離，從而達到更高的成交率 。
群發短信便是這樣一款工具 。相較于傳統的廣告，群發短信在價格上會更有優勢；若要說用戶觸達率，群發短信比群發郵件的觸達率也更高 。這也是為什么大多跨境電商企業在進行推廣的時候都采用群發短信的原因 ?？缇畴娚唐髽I借助群發短信推廣可以運用在哪些方面呢？
①進站瀏覽有意向的新用戶發送通知短信：新用戶進站瀏覽，遲遲沒有加購產品以及下單產品時，根據這類潛在用戶，跨境電商企業可以發送針對性信息提高客戶的購買意向 。短信中加入具體產品的詳情鏈接，便于用戶點擊后可以直接了解產品詳情，加購與下單更方便 。
②追蹤近期購買產品的用戶體驗：當用戶購買產品后，企業的服務不應截然而止，為了增強企業與用戶之間的粘性，企業需要打開一個用戶反饋的窗口亦或是服務跟進的窗口，了解用戶購買產品后所遇到的問題 。企業提供的服務越周到，這樣才能引發用戶二次、三次或更多次購買 。
③節假日等活動促銷推廣：節假日期間是企業推廣的黃金時期，跨境電商企業舉辦促銷活動，可以借助群發短信讓用戶快速知曉 。企業可以結合活動、優惠力度等條件吸引用戶產生成交 。企業在實行節假日推廣時，需要了解各國家對哪些節日更傾向于購物狂歡 。如類似黑色星期五、圣誕節等認知較為普遍的節日 。
④對流失用戶發送活動促銷信息：跨境電商企業可以收集并整理長時間未登錄或購買產品的用戶，專為這類用戶制定詳細的推廣方案 。無論是已經產生成交的用戶、加購的用戶還是收藏的用戶，為避免用戶流失，企業需要對這類用戶發送針對性推廣文案，如加購產品促銷，喜愛產品降價等信息，吸引用戶了解活動詳情并促成成交 。
⑤短信不能僅限于推廣：跨境電商企業要想拉進與用戶之間的距離，增強企業與用戶之間的粘性，一方面是品牌要做到極致，另一方面則是服務要到位 。若企業與用戶之間的溝通僅限于推廣，這對企業擴大市場并沒有幫助 。在節假日、用戶生日期間，企業若能在第一時間便送上祝福，這會更快、更有效拉進企業與用戶的距離，與用戶建立情感上的聯系，對企業推廣品牌的幫助更大 。
【初創企業如何利用跨境電商渠道開拓海外市場 電商出海全球物流供應鏈不斷升級】關于電商出海和電商出海全球物流供應鏈不斷升級的內容就分享到這兒！更多實用知識經驗，盡在 m.apearl.cn