患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務

長江日報大武漢客戶端7月18日訊打針、換藥、測血糖血壓……以往來醫院才能完成的基礎護理 , 如今無需出門 , 指尖一鍵預約 , 即可實現 。 近日 , 華中科技大學附屬協和醫院完成首例“互聯網+護理”上門服務 , 患者在家就能網約協和護士 , 享受與來醫院一樣的“同品質醫療” 。
7月11日 , 協和醫院“互聯網+護理”服務平臺接到羅奶奶兒子王先生的求助 。 89歲的羅奶奶患有高血糖和高血壓 , 兒子為他購買了血糖儀 , 因老人行動不便 , 兒子平時工作繁忙 , 希望協和護士能上門給予使用指導和健康宣教 。
接到訂單后協和醫院“互聯網+護理”服務項目負責人熊莉娟副主任即刻與王先生溝通 。 了解羅奶奶的基本情況后 , 完成評估 , 確定上門時間 , 并將訂單指派給協和醫院“互聯網+護理”服務血糖監測項目組的組長謝潔主管護師 。
作為協和醫院首例“互聯網+護理”服務訂單 , 項目總負責人、協和醫院護理部劉義蘭主任、熊莉娟副主任等一同送護士出發 , 并對上門服務相關細節給予了指導和建議 。
患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務
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醫院護理部負責人與首例服務的護士合影 。
患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務】手把手宣教 , 暖心服務讓患者稱贊
內分泌科謝潔主管護師接到任務后 , 攜帶好所需物品 , 乘坐平臺專車在約定時間來到羅奶奶家 。 在雙方確認身份后 , 謝潔穿上鞋套進入羅奶奶家中 。 經過病情評估、生命體征測量、告知風險、簽署知情同意書……整套服務流程耗時不到半小時 。
為了讓羅奶奶真正學會測血糖操作 , 謝潔還以身示范 , 讓羅奶奶在自己身上扎針測血糖 , 讓羅奶奶和家屬十分感動 。 操作指導完成后 , 結合羅奶奶當前的自身情況 , 還對羅奶奶家屬進行了日常飲食的健康宣教 。 告知家屬如有意外及時聯系 , 護理人員耐心、體貼、細致的服務讓羅奶奶及家屬深受感動、連連稱贊 。
患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務
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謝潔護師為羅奶奶測血糖 。
一鍵下單 , 在家立享優質護理
此次護士上門服務 , 羅奶奶在家就能享受到三級甲等醫院專科護理服務 , 不僅減少了路途奔波 , 還減輕了經濟負擔 。 通過“互聯網+護理”服務 , 使護理服務由醫院延伸到家庭 , 為患者提供了在院期間的同質化服務 , 延續護理服務打通了醫療惠民的“最后一米” , 讓王先生一家感受到互聯網醫療服務帶來的便利 。
患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務
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患者在家“點單” 護士很快上門,協和醫院開通“互聯網+護理”服務
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“互聯網+護理”操作流程 。
目前 , 協和醫院“互聯網+護理”服務平臺的護士均具備豐富的工作經驗 , 經過專業培訓可提供專科護理、母嬰護理、靜脈置管維護、傷口造口護理、血糖監測指導等8項上門護理服務 。 協和醫院將積極探索 , 以高水平的護理服務普及到社區、家庭 , 滿足各類人群的醫療衛生健康需求 , 為人民群眾的健康保駕護航 , 助力健康中國 。 (通訊員陳有為徐玉蘭孫靜)
【編輯:余麗娜】
【來源:長江日報-長江網】